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当金融遇上七夕：工行贵州贵阳白云支行以花为媒，织就服务温情网
多彩贵州网讯(通讯员 文睿)8月29日，工行贵阳白云支行别出心裁地推出七夕主题活动，以一朵朵精心制作的手工红玫瑰为媒，让金融服务在传统文化的浸润中绽放出更加动人的人文光彩。
步入该行营业室，一块巨大的曲面屏格外引人注目。屏幕上，“浓情七夕同心相伴”的主题文字与牛郎织女鹊桥相会的浪漫画面交相辉映，传递着该行的“同心”文化和与客户心连心的服务宗旨，成为网点中最温暖的视觉焦点。
该行工作人员为到店客户送上七夕手工玫瑰
在这片充满浪漫氛围的空间里，不少前来办理业务的情侣客户驻足流连，在电子屏前合影留念。“七夕对我们来说意义非凡！”一对正在等待办理业务的年轻情侣分享道，“我们平时异地工作，今天特意相聚过节。没想到来银行办理业务还能感受到这么用心的节日氛围，既惊喜又感动。”
活动期间，该行工作人员将一支支精心制作、包装别致的丝绒玫瑰赠送给前来办理业务的情侣和夫妻客户。这些手工玫瑰虽非鲜花，也未附卡片，但每一朵都倾注了员工的用心——花瓣层次分明、栩栩如生，枝叶缠绕得当、精美非常，承载着该行员工对客户最真挚的节日祝福。
与此同时，该行巧妙地将金融知识普及融入节日活动。工作人员在客户等候间隙，温馨提示当前常见的“婚恋诈骗”“网购诈骗”等骗局，提醒年轻情侣守护好“钱袋子”。针对年轻客群的消费特点和需求，客户经理也专业细致地介绍了适配的金融产品与服务。
多对情侣在该行设计的七夕电子海报前甜蜜合影
“我们希望通过这样温馨而不失专业的方式，让客户感受到工行不仅是财富的管理者，更是美好生活的陪伴者。”该行负责人表示，“每一朵手工玫瑰，都寄托着我们最诚挚的节日祝愿，也诠释着我们支行同心相伴的服务理念。”
这个七夕，工行贵阳白云支行以朵朵手工玫瑰为桥，搭建起与客户的情感纽带，将金融业务办理从简单的交易行为，升华为有温度、有记忆的情感体验。在金融业数字化转型加速推进的今天，这种充满人文关怀的服务创新，正悄然重塑着银行与客户的关系，为现代金融服务注入更多情感价值和文化内涵，展现出国有大行在追求业务发展的同时，始终不忘践行社会责任、传承文化传统的担当与情怀。
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
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