用“一件事”彰显数字重庆建设实效

本文转自：重庆日报

王瑞琳

无序投放、乱停乱放、人车争流……共享电单车，在经历一段时间的野蛮生长后，成为城市管理的一个难题。不过，走在重庆高新区的道路上，你会发现，它们都整齐停放在划定的蓝白区域内，井井有条。

“这得益于我们在全市率先推出了共享电单车监管‘一件事’”，高新区相关负责人说。

这是高新区优化城市治理的“一件事”，也是数字重庆建设进程中的“一件事”。前不久召开的数字重庆建设推进会，强调要“有序推进‘一件事’应用开发”。

什么是“一件事”？它是一个完整的流程。对于各部门而言，工作千头万绪，难免存在事务分散繁复的问题。想象一下，数字化应用是一个“厨房”，业务关联、需求高频的“单项事”是许多“原料”。通过厨房加工，对原料进行数据共享、业务协同、流程再造，把诸多“单项事”整合为“一件事”。接下来，“一件事一次办”，提高发展、服务、治理的效率。

抓“一件事”，数字化应用是载体，整合业务、迭代流程是方法，落地见效、服务发展是目标。

怎么梳理“一件事”？放在案例中理解，比如在高新区的电单车管理问题中，相关部门先细化业务场景，明确核心业务，编制“一件事”重大需求、多跨场景、重大改革三张清单，然后拆分场景、协同业务，打通城管、交通、镇街等数据“孤岛”，借一体化智能化公共数据平台整合数据，重塑共享电单车全周期管理流程。

抓“一件事”，要基于对自身重大任务、工作主线的把握，瞄准困难多、适合数字化解决的一条核心业务主线，策划应用开发方案。

办“一件事”，需要统筹思维。一方面，是抓重点。例如，现有的“出生一件事”“大学生创新创业一件事”“员工录取一件事”等，就体现了不同部门立足主业，着重解决群众需求大、复杂场景多的问题。另一方面，是观全局。要以重点领域“一件事”为抓手，推进数字重庆“6+1”系统体系建设，提炼做法、形成典型，从办好“一件事”到办好“一类事”，争取实现“一地创新、全市共享”，让数字重庆建设一步一个脚印向前进。

办“一件事”，要突出辨识度。辨识度，来自“人无我有”——当前，数字重庆建设中，各区县各部门怎么避免重复策划“一件事”？既要做好实时比对，又要深入基层找出新问题、创新手段破解老问题，突出首创特色。辨识度，也来自“人有我优”——放眼数字中国建设，全国各地都在“一件事一次办”的赛道上相互比拼，重庆各区县各部门要更聚焦“1361”系统架构，持续加强对广大党员干部的专业化培训，加快取得标志性成果。

千里之行、始于足下。数字重庆建设绝非易事，认真办好一件件事，就能不断从中提升干事创业的成就感、惠民利企的获得感，把数字重庆建设的实效点点滴滴彰显出来。

明确目标、持续推进，协同作战、稳扎稳打，足够的量变必将带来亮眼的质变，数字重庆建设的蓝图定能一笔一划成为现实、浸润生活。