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在快节奏的现代生活中,健康问题不容忽视。为了帮助客户在就医过程中节省时间、获得优质的医疗服务,富德生命人寿衡水中支特别推出“门诊绿通”服务,为客户提供高效、便捷的门诊预约及就医协助服务。
家住衡水桃城区曹女士近期发现胸部异常肿块,当地医院建议前往天津市肿瘤医院进一步检查。然而,专家号源紧张、异地挂号难等问题令其陷入焦虑。作为富德生命人寿F+2星客户,曹女士尝试联系公司服务人员咨询“门诊绿通”服务。接到需求后,公司专属服务团队立即启动应急响应:
极速匹配:3小时内对接天津肿瘤医院合作渠道,锁定专家号源;
全程陪同:安排专业陪诊人员协助办理挂号、检查等流程;
仅仅3天时间,曹女士顺利完成全部检查并获取诊疗方案。她感慨道:“从无助到安心,富德生命的服务让我真切感受到保险的温度。”
健康是生命的底色,服务是保险的承诺。富德生命人寿衡水中支将继续努力,不断创新服务模式,始终以客户需求为导向,用高效行动诠释“守护”的真谛,为客户提供更加优质、贴心的服务,守护每一位客户的健康与幸福,让每一份保障成为抵御风险的最强后盾。(文/姜海波)
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快照生成时间:2025-04-18 11:45:05
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