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“五一”假期前夕,一名来渝游玩的黑龙江游客遗失了手机,出警民警孙帅通过多次现场走访,调取视频录像,终于找到了手机的线索。当看到失而复得的手机被寄回,游客惊喜万分。
工作中的孙帅(江北区公安分局供图)
孙帅,重庆市公安局江北区分局大石坝派出所民警,入警7年时间,他先后荣立个人三等功1次,获嘉奖6次,被评为江北区向上向善好青年,江北区公安分局优秀共产党员。
砥砺前行 他是勤学善思笃行的“多面手”
2016年,从西南政法大学毕业后的孙帅考入江北区公安分局。为尽快全面熟悉公安业务,孙帅在担任社区民警的时候,白天下社区入户走访,到了晚上就主动跟着案侦队办案抓人,陪着熬夜讯问学习审讯技巧。“那时候年轻精力充沛,又对工作特别热爱,感觉每天身体都充满了能量,有时候通宵工作了第二天也完全不困,虽然那段时间很辛苦,但我成长得很快。”
因为对派出所各项业务工作很熟悉,孙帅被委以内勤岗位的重任。欲揽“瓷器活”,先炼“金刚钻”,孙帅认为,内勤工作是公安工作的大后方,自己是整个派出所的大管家更是服务员,如果工作不到位,事情处理不好,同事们的生活工作得不到切实保障,就不能更好地为群众服务。鉴于此,孙帅把办案时的胆大心细和做社区工作培养出的敏锐分析力融入内勤岗位。他在保障单位上传下达畅通有序的同时,认真做好数据统计、档案整理、业务通报和服务保障工作,充分发挥内勤督导服务作用,当好“螺丝钉”。
因熟悉各项工作,孙帅深谙矛盾纠纷源头化解对于基层治理工作的重要性。2024年1月,孙帅推动成立江北区首个“警律调解中心”,“警律调解中心”由大石坝派出所、律师事务所和司法所共同组成,聚合了公安民警、公益律师和人民调解员。大家发挥各自优势,采取亲情感化、法律引领等方法,积极化解家庭矛盾、欠薪讨薪等疑难纠纷,推动问题源头化解,致力于为人民群众提供高效便捷的纠纷解决途径。
践行初心 他是用心服务群众的“热心肠”
59岁的冯工匠在做装修业务时,不慎从凳子上摔下受伤,但找到包工头和公司负责人时,双方却互相推诿一直不愿解决问题。冯工匠无意间看到“警律调解中心”的门头,便抱着试一试的心理走进来。
民警孙帅和值班律师了解情况后,立即启动了调解程序,他们向公司负责人进行法律法规的普及和同类案例的分析,在经过近1个小时的普法和沟通后,公司负责人答应对冯工匠积极赔偿。双方签订调解协议后,公司当场支付补偿款,冯工匠为此特意向民警寄来感谢信。 “警律调解中心”成立以来,已有118名律师参与调解,调解各类纠纷150余件,提供法律咨询200余人次。
在为民服务上总能见到孙帅的身影。有一位外地游客与女儿不慎走失,孙帅一边安抚家属,一边根据监控沿途追踪,终于找到了走失的小朋友。烈日炎炎,孙帅牵着小女孩回去找妈妈时,贴心地将自己的警帽让给了小女孩,这一个温情的画面也被周围的群众拍下来,他也被大家亲切地称为“山城暖警”。
孙帅找到走失的小女孩(江北区公安分局供图)
温度执法 他是唤醒沉睡灵魂的“引路人”
因为长期帮群众解决困扰,孙帅经常会收到群众送来的锦旗和感谢信,但让孙帅印象最深刻的,是外卖员“小熊”送来的一瓶水。是2023年的一天,刚下夜班的孙帅还来不及休息,就收到了从警以来第一封投诉件。“很意外,但是更想知道群众对我有什么建议。”
原来,在之前处理的一起家暴警情时,男方“小熊”因不满孙帅对自己的批评教育,再加上送外卖时收到不少投诉心情郁闷,于是投诉了孙帅。谁知孙帅不但没有生气,还和“小熊”成为微信好友,让他有困难就跟自己说。
“先换个积极向上的头像”“再换个清爽的发型”……孙帅只要有空,便会去关心敏感易怒的“小熊”。就这样,“小熊”和孙帅逐步建立了信任,他也在孙帅的建议下一步一步改造着自己:剪头发、有事和老婆好好商量、控制情绪……“小熊”的笑容变多了,送外卖时接到的投诉也越来越少。孙帅像一束光,为“小熊”迷茫的生活带来希望。
在一次送外卖路过派出所门口时给孙帅留下了一张纸条,同时还留下了让孙帅觉得最好的礼物:一瓶水。
肩担重任,心怀大爱。孙帅以青春和热血,用热忱和乐观,认真经营着自己钟爱的公安事业。他曾因出警时为了救火划伤面部,缝了数十针;他为了送病急老人就医徒手抬着对方的轮椅小跑到了医院;他会在回所途中顺带帮老人把婴儿车抬下长长的阶梯。“穿上这身藏蓝警服,就要始终牢记为民服务的初心,心中就要装着群众。我要永葆底色,勇往直前,择一业终一生。”孙帅说。
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快照生成时间:2024-05-06 12:45:06
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