“街头”争议不出“巷尾”

本文转自：劳动报

“街头”争议不出“巷尾”

闵行工会探索建立全市首个街区协商协调机制

■劳动报记者 张锐杰

本报讯 “上一次职代会上我说能否多增加些生日福利等，没想到这次职代会就有了回应。”在闵行区梅陇镇古美西路商业街一届二次职工代表大会会议间隙，作为商业街工会会员、来自芭尚护肤造型的店长璩小明，手上拿着工会发放的体锻券、生日面券笑嘻嘻地告诉记者：“没想到今年工会又发了很多新福利，提供福利的商户也是我们商业街上的，很方便，我一定去串门看看。”

记者获悉，正如璩小明所说，此次职代会不仅通过了涉及街区职工的诸多切身福利，更是全票通过了一份《闵行区梅陇镇古美西路商业街关于建立商业街协商协调机制的协议》（后简称《协商协调协议》），街区建立的这一协商协调机制，无疑将为街区商户及在街区范围内工作的诸多灵活就业群体提供更多的权益保障。

新就业形态

协商协调机制进街区

“劳动纠纷出现苗头时，启动协调机制，工会介入促成协商……当争议有升级风险趋势，依托区域化党建联盟促成矛盾化解……”记者在《协商协调协议》看到，该协议对协商和协调流程进行了明确规定，如协商前需发出要约，协商会议由双方首席代表轮流主持；在劳动纠纷协调中，也明确了工会介入、后续调解等流程。

“商业街现有会员300余人，涵盖街面商户、快递外卖等灵活就业群体。”古美西路商业街联合工会主席徐虹介绍，本次职代会上，古美西路商业街“工会劳动法律监督委员会（争议调解工作站）”揭牌成立，将提供法律咨询、纠纷调解等服务。工会将通过微信群、街面商铺巡检活动等渠道，畅通诉求渠道，发挥工会发现、预警、调解劳资纠纷的作用，力争“街头”争议不出“巷尾”。

闵行区总工会相关负责人告诉记者，去年下半年，一名外卖骑手在商业街范围内卷入交通事故导致受伤，但因两个责任方之间互相推诿，迟迟拿不到相关费用，最终通过街面法律服务点提交材料，以检察院支持起诉的方式成功维权。在此事件的启发下，区总工会率先在全市探索新就业形态劳动者协商协调机制进街区，正是想通过机制的建立，为商业街范畴内工作的灵活就业群体提供一份保障。

推动鼓励职工

共同参与社区治理

“工会一直在认真听取我们的呼声。”让璩小明印象颇深的“升级版”福利，就是来自职工的呼声。职代会召开前夕，商业街工会通过云上店铺、微信群、职工代表座谈会等方式，在原有的福利基础上增加了“你锻炼我送券”“你生日我送面”等福利，并特别温馨地制作了“生日面券”“理发券”“体锻券”，方便职工在对应商户内使用。

工会还积极推动和鼓励职工共同参与社区治理，促进企业和街区和谐发展。本次职代会上，职工代表听取了2023年度两个“专项协议”的落实情况报告，表决通过了《关于进一步加强古美西路商业街从业人员参与社区治理的专项协议（修订版）》和《关于进一步加强古美西路商业街从业人员权益维护和关心关爱的专项协议（修订版）》等涉及商业街新就业形态劳动者切身利益的专项协议。作为商户代表，璩小明也特别自豪，他一起参与提议建设的消防应急处置站点也同步落成。“我们沿街商户特别关注夏季消防安全，比如说电瓶车、线路老化等都有很大的安全隐患，建立一个临街的消防站点对我们来说很及时。”记者看到，该消防应急处置站点位于商业街中段，站点24小时开放，内部消防器材齐全。为加强商业街从业人员的消防专业知识，当天还进行了一场“安康杯”安全技能竞赛。