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本文转自:人民网-安徽频道
2023年以来,宿州市公安局以推进审批服务便民化为着力点,持续优化营商环境,认真谋划、高位部署、多措并举,确保各项便民利企措施落地落实落细,全面提升公安政务服务的质量和效能。
服务方式更优。全市设立16个为企服务专窗,工作开展以来,为33家企业开辟了绿色通道办理业务,专窗办件量8888件。积极与市场监管局、数据资源局等相关部门对接,自工作开展以来,全市已对1987家认领备案的行业场所进行实地核实,“零材料”备案企业数量7804家。
服务效率更高。根据宿州实际,对18个审批服务事项实行“容缺办”,压缩梳理次要材料27项,精简审批材料,此项制度开展以来完成容缺办理业务近200笔,解决利企业燃眉之急,大大提高企业开办效率。
服务响应更快。实现货车电子通行码在“交管12123”APP进行申办,核发货车通行证约8.1万份。各县、分局已独立组织保安员线上考试和发放保安员证,共计发放保安员证2144人。全市出入境已全部实现2天内受理、审核、审批和数据上送工作。全市禁毒部门在易制毒化学品管理平台共审批核发易制毒化学品证件共2256件,对新入网的易制毒化学品购买使用企业,主动上门服务,对企业申办材料、仓库建设、安防建设、人员管理等工作进行全程指导,为企业纾困解难。
全部建成并启用“一窗通办”,实现外国人来皖“并联审批”。与宿州市7家“绿名单”企业建立“点对点”联系方式,保持日常沟通,高效服务高级人才引进。凡被企事业单位录取的人才,经核实后,即可办理居住证,进一步放宽落户限制。已累计设立集体户978个,人才落户539人。
在公安门户网站建设皖警服务企业“一点通”模块,企业可以通过“点餐”方式提出服务需求,留言转接到“为企服务办公室”。企业可对办理过程、结果进行满意度评价。对“不满意”事项予以跟踪回访、督办调度、闭环办理。目前,为企服务“一点通”留言均已办结。设立两个“护企110”专席,实现简单问题当场解答,疑难问题快速转接解答。建立涉企政策解答团队,快速解答涉企政策咨询。与12345建立定期会商机制,通过会商方式推动涉企警情多方联动,实时化解。(马奔)
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快照生成时间:2023-12-11 23:45:05
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