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大皖新闻讯 “真是太感谢你们了!这笔钱是老家亲戚托我带回给老人的,要是丢了可真没法交代。”2月6日中午的五河站客运值班室内,失主郭女士紧紧攥着失而复得的咖啡色手提包,里面的11991元现金、银行卡、社保卡和钥匙一应俱全。
时间回溯到前一日下午,2月5日16时45分,刚送走C2387次列车的售票员解晓菲像往常一样巡视候车室,走到角落座椅旁,一只静静摆放的咖啡色女士手提包引起了她的注意,包身鼓起,看起来成色较新,座椅旁却空无一人,附近只有零星旅客在收拾行李。“当时心里第一反应就是旅客可能慌忙赶车给落下了。”解晓菲事后回忆道,她在附近等候了约一刻钟,不时抬头张望是否有折返旅客,可直到候车室渐渐空旷,仍无人前来认领。

解晓菲拎着手提包匆匆回到服务台,与班组同事共同打开手提包开始登记失物信息,发现除了钥匙、几张银行卡和社保卡外,还有厚厚一沓现金整齐叠放在包内夹层,经清点,金额11991元。“这么多现金,还有社保卡和钥匙,失主肯定急坏了。”解晓菲一边说着,一边迅速登录车站遗失物品系统,逐条查询是否有相关匹配信息,可几番检索后仍无所获。随后解晓菲突然意识到,通过售票系统或许能联系上失主。她立刻切换系统,根据社保卡上的身份信息,很快查询到失主郭女士购买的正是当日16点41分由五河站开往定远东站的C2387次列车,正是她刚刚送走的那趟车。根据列车时刻表,这趟列车从五河站发车后,将在17点09分抵达定远东站,留给她联系的时间并不算多。
购票后的郭女士会在车上吗?解晓菲迅速与C2387次列车长取得联系。列车乘务班组闻讯后立即前往郭女士购票信息对应的3号车厢寻找。几分钟后,好消息传来:郭女士正在3号车厢!得知自己的手提包已经被五河站工作人员找到,电话那头的郭女士又惊又喜:“我上车后整理行李才发现包不见了,急得浑身冒汗,里面的钱和证件太重要了!”郭女士在电话里急促地说,她是来五河探亲的,特别是这笔现金是亲戚们托她给老人带回的孝心,她表示次日将从定远家中返回五河站领取。

2月6日中午,郭女士如约赶到五河站服务台,一见到解晓菲就紧紧握住了她的手。“昨天挂了电话后心里踏实了,你们铁路工作人员真是太负责、太暖心了!”郭女士激动地说。在核实身份、清点物品无误后,郭女士在领取记录上签下名字,再次向解晓菲和在场的工作人员表达了谢意。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 孟婧雅
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快照生成时间:2026-02-06 17:45:03
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