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王会广 报道 通讯员 李凤英
为进一步提升客户服务水平,近日,鄄城农商银行与菏泽舜耕热力集团有限公司合作开发上线鄄城农商银行热力缴费项目,实现鄄城农商银行辖内网点、手机银行客户端取暖费代收功能。
鄄城农商银行热力缴费项目上线后,持有鄄城农商银行银行卡的客户足不出户通过鄄城农商银行手机银行即可自助完成取暖费缴纳,客户也可以到鄄城农商银行网点柜台直接办理取暖费缴纳业务,方便快捷。
近年来,鄄城农商银行加快数字化转型步伐,通过手机银行APP、微信公众号的“便民缴费”线上途径实现了学费、取暖费等费用缴纳,并不断根据客户需求对线上缴费平台进行优化完善,提升线上服务水平;配备农金通、移动办贷平板、移动社保卡制卡机等移动便民设备,利用移动设备实现业务跨省、跨市上门办理,延伸线下服务区域;上线“银医通”系统、“智慧校园”系统、商品预售房资金监管系统等辖内辖色特色业务系统,推动金融服务和民生、政务等各项服务有机融合,通过科技手段实现了服务水平的不断提升,有效满足了客户的金融服务需求。
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快照生成时间:2024-06-27 18:45:02
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