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本文转自:大众日报我为群众办实事
□记者 曹儒峰
通讯员 李晓倩 报道
本报东平讯 名片大小的连心卡,东平县群众有的将它揣在口袋中,有的将它贴在屋门口,卡片正面印有三至五名医护人员基本信息,背面则添加了东平县卫生健康局以及医疗机构的监督电话。
一张张小卡片,架起医护人员与群众沟通的“连心桥”。东平县各医疗卫生机构已印制健康连心卡15.22万份。
东平县医疗卫生单位组建“东平名医”“东平基层名医”等微信连心群。在“三名”工程中评选出的12名东平名医、5名基层名医及部分重点学科、特色科室,率先建立微信“连心群”38个,紧接着,东平县医疗单位其他科室相继成立微信服务群。目前,东平县卫健系统共建立微信“连心群”117个,群成员1.29万人。
为让东平县居民都感受到此次活动的温暖,东平县在听民意、强自身、强监督等各方面齐发力,为暖心行动保驾护航。
创新运用多种举措,开发“有意见 码上提”小程序,实行“健康体验官”制度,对患者三级回访,与县社情民意调查中心联合回访,东平县卫生健康局对包保小区逐户走访,公开县乡医疗卫生机构和民营医院25名负责人手机号,多渠道了解群众的急难愁盼,设立整改台账,进行整改提升。
在东平县卫健系统内开展“五点半课堂”,人人上讲台,人人当老师,提升学习力、执行力、沟通力等十项能力,从县级医疗卫生机构选择业务素质高、善于交流分享的中层以上骨干人员,组建22人的县级讲师团,走进乡镇卫生院,为服务提升赋能蓄力。目前已开展培训739场次,参训人员13806人次。
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快照生成时间:2024-01-26 11:45:24
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