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卫龙魔芋爽重量标注引发热议,公司两度致歉并积极改进

类别:社会 发布时间:2024-05-24 09:17:00 来源:风华正茂恰同学

近日,卫龙旗下产品魔芋爽因标注重量与实际重量不符而引发消费者广泛关注。据消费者反映,产品标注为15克,但带包装称重后分别为12.6克和8.9克,存在明显的偏差。

卫龙魔芋爽重量标注引发热议,公司两度致歉并积极改进

面对消费者的质疑和不满,卫龙食品公司迅速作出反应,两度发表致歉声明。在第一次致歉中,卫龙表示对此次事件深感遗憾,并承认在产品包装和标签管理方面存在疏忽。公司承诺将立即启动内部调查,查明原因,并加强生产过程中的质量控制,以防止类似问题再次发生。

卫龙魔芋爽重量标注引发热议,公司两度致歉并积极改进

为了表达诚意,卫龙还邀请涉事消费者担任品牌质量监管大使,参与到公司未来的产品质量监督工作中。这一举措旨在让消费者直接参与到产品质量改进过程中,增强消费者对卫龙品牌的信任。

然而,消费者对于卫龙的第一次致歉并不完全满意。许多消费者认为,卫龙的解释缺乏具体性,未能充分解答他们心中的疑问。因此,卫龙在第二次致歉中进一步明确了问题产生的原因,并详细阐述了改进措施。

卫龙表示,经过深入调查,发现问题主要出在包装设计和生产流程上。由于包装袋的密封性不足以及生产过程中的误差积累,导致了产品实际重量低于标注重量。针对这一问题,卫龙已经着手改进包装设计,提高密封性,并优化生产流程,确保每一份产品都能达到或超过标注的重量标准。

此外,卫龙还承诺将加强与供应商的合作,严格控制原材料的质量,从源头上保证产品的质量稳定性。同时,公司将加大对员工的培训力度,提高他们对产品质量重要性的认识,确保在生产过程中严格遵守操作规程。

卫龙魔芋爽重量标注问题的曝光,不仅暴露了企业在产品质量管理方面的不足,也给消费者带来了困扰和不便。然而,卫龙食品公司能够迅速作出反应,主动承担责任,并采取切实有效的措施进行改进,展现了企业的诚意和决心。

对于消费者而言,他们期待卫龙能够真正落实改进措施,确保产品质量的稳定可靠。同时,也希望卫龙能够加强与消费者的沟通,及时反馈改进进展,让消费者感受到企业的诚意和关怀。

卫龙魔芋爽重量标注问题虽然暂时得到了解决,但这也为整个行业敲响了警钟。食品生产企业应该更加重视产品质量管理,确保产品符合国家标准和消费者期望。只有这样,才能赢得消费者的信任和支持,实现可持续发展。

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快照生成时间:2024-05-24 12:45:13

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信息原文地址:

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