市场调查｜家电“以旧换新”订单倍增，消费者青睐“绿色智能”家电

“这段时间买家电真划算，不仅有品牌纷纷降价，又遇上财政补贴，合计节约花销上千元。”近日，刚刚入手一台新彩电的市民陈先生说，原价16999元的彩电，不仅享受品牌折扣，还有以旧换新的补贴，最后12999元就购回了家。

国务院近日印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，提出消费品以旧换新、回收循环利用等行动，支持家电销售企业联合生产企业、回收企业开展以旧换新促销活动，为家电行业带来了新的市场机遇。

近日，上游新闻记者走访重庆市场发现，在新一轮“以旧换新”的政策带动下，重庆家电市场掀起了一波消费“小高潮”。

卖场以旧换新“多点开花”

“绿色智能、以旧换新、双重补贴、至高15%”

“2024绿色智能家电换新补贴，支付立减10%”

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4月17日，上游新闻记者走进京东电器超级体验店、苏宁易购、重百商社的家电卖场，随处可见这样的宣传海报。

近日，重庆京东6大线下自营门店，联合美的、海尔、格力、海信、三星、九阳等30多个知名家电品牌，对家用空调、冰箱/冷柜/冰吧、电视机、洗衣机等20个品类的产品提供新机活动价15%的补贴，且可与旧机残值补贴、银行活动、政府补贴叠加使用。同时，在重庆的京东MALL、城市旗舰店等京东自营门店，消费者还可同步享受中国银联优惠，套购优惠等，部分产品最高折扣可达30%。此外，即使是华为、小米、Vivo、OPPO等手机、平板新品，以旧换新也可享受旧机残值增值20%的补贴。

同样，3月29日起，苏宁易购联合超30家家电生产企业正式开启“以旧换新”活动后，苏宁易购再次携手多家全国和地方银行，加码补贴。在“支付立减10%，最高补贴5000元”等优惠基础上，消费者还可享受最高5%银行补贴优惠。

以“以旧换新”作为关键词的一系列活动，也在重庆“接二连三”地落地。

3月8日，“爱尚重庆”家电智慧家惠民三进入活动正式启动。同期举行的2024重庆家电智慧家洗碗机节上，市民3月-4月购洗碗机享至高1000元协会补贴，并免费回收旧家电，享至高300元回收补贴。

按重庆市商务委计划，今年将开展2024“爱尚重庆·渝悦消费”绿色智能家电以旧换新惠民促销活动，鼓励企业采取家电下乡、以旧换新补贴、发放换新消费券、满减打折等方式，开展形式多样的绿色智能家电以旧换新惠民促销活动。

家电以旧换新订单“倍增”

“1P的空调置换，参加以旧换新，可以优惠多少呢？”“大约599元，如果2台还会更优惠，此外还可以叠加其他优惠。”4月17日下午，在京东电器超级体验店内，市民王先生正在咨询以旧换新的促销政策。

尽管不是周末，但上游新闻记者注意到，仍有三两顾客到店内挑选冰箱、洗衣机、电视等家电。绝大多数都是准备“以旧换新”的顾客。

“我们以往很少参加线下以旧换新活动，但这次都参加了。”西门子销售顾问告诉记者称。

在冰洗体验区，销售顾问说，以旧换新可享受旧机残值增值20%的补贴。

“顾客到店叠加银行支付补贴至高可达500元。”重庆苏宁易购相关人士称，活动至今，苏宁易购“以旧换新”订单同比增长超129%，带动门店客流提升约六成。其中，重庆门店大容量冰箱销售同比增长55%，门店万元以上高端彩电销售同比增长40%，手机、电脑多款新品上市，带来销售环比增长100%。

智能绿色家电受追捧

在各类家电产品中，绿色、智能、场景化产品是销售的“大赢家”。

“这款冰箱与手机APP连接，你可以随时随地控制冰箱的温度，还可以查看食物的保鲜程度，而且每隔几分钟就能启动除味。”市民张小姐听了介绍后，当即挑选了美的的一款卖价1万多元的超薄零嵌入冰箱。她看中的正是这款冰箱的智能和绿色。“家里冰箱储存空间比较小，就想着换台更大的，现在还有以旧换新补贴，很划算。”

“‘以小换大’‘以厚换薄’，智能化是目前消费者换新的主流趋势。”京东电器超级体验店多家家电品牌销售人员表示。

“最近商务委联合商家抛出大力度的以旧换新补贴，加之商家自行推出的一系列满减活动，为市场增量起到了‘推波助澜’的作用。”苏宁易购相关负责人表示，苏宁易购“以旧换新”数据显示，具备语音识别、远程操控等功能的空调、冰箱、彩电等智能类家电销售增长108%。其中，85英寸及以上大屏彩电销售同比增长97%，500L及以上对开门冰箱增长79%，拥有新风功能的大匹数空调增长超60%。有六成以上是换新用户。

“现在消费者在选择家电时，除了看重功能，也会有场景化、融入整体装修风格等个性化需求”，上述负责人称，例如，海信电视E8N系列与游戏IP《黑神话：悟空》合作，游戏玩家就能获得身临其境的体验。家居一体化下，能够融入整体装修风格的卡萨帝等套系家电也很热销，活动期间，5万元以上家电套购订单同比增长102%。

同时，在环保低碳理念助推下，“以旧换新”推动家电消费含“绿”量提升。数据显示，“以旧换新”带动绿色节能家电产品销售占比提升11%。活动期间，苏宁易购一级能效空调销售占比超九成，一级能效热水器销售同比倍增。

重庆一年或将换新1000万套

重庆市家用电器服务联合会相关负责人称，2023年，重庆市最大的两家旧家电回收企业——重庆市中天电子废弃物处理有限公司和重庆中加环保工程有限公司回收了232万台套旧电器。由此他推测，重庆目前的实际更新量每年在400万台套。而如果按照一般家电8～10年的使用周期算，这轮以旧换新如果力度较大，有可能给重庆市场带来每年1000万套的更换量。

“以旧换新将进一步提振消费。”该负责人称，去年的以旧换新，重庆市政府投入了财政补贴1000万元，几天就用完了，由此拉动销售同比增加400%多。

上游新闻记者严薇

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