农行贵阳分行：做深做实“五篇大文章”，以金融之笔擘画高质量发展新图景

作为服务地方经济发展的重要力量，农行贵阳分行聚焦金融“五篇大文章”，持续加大对实体经济的支持力度，着力提升金融服务的覆盖面，把金融为民的使命情怀，变成企业和百姓看得见、感受得到的实际行动，为贵阳市高质量发展注入强劲金融动能。

科技引领，护航企业全周期成长

近年来，农行贵阳分行深耕科技金融这一关键领域，着力提升金融供给质量，推进科技-产业-金融的良性循环，以金融之力赋能贵阳市新质生产力发展。

构建科技金融服务中心、科技金融专职团队、科技金融专业支行三个梯队的立体化服务网络，在提供新兴产业赋能贷、科技e贷、专精特新“小巨人”贷等信贷产品的基础上，创新推出本地特色产品“黔科e贷”及服务农业科技重点领域的“农机贷”，面向科技园区企业的“农业园区科企贷”等产品，致力于为各类科技主体提供全链条、全场景的综合金融服务。

此外，发挥集团合成优势，联动证券、租赁、基金、保险、投资等子公司，形成“投、贷、债、租、顾”一体化服务能力，为科技型企业提供股权、债券、资产证券化、财务顾问等一揽子综合金融服务。

新能源材料行业风云变幻，受主要产品市场价格持续下行的影响，上市企业安达科技公司面临严峻的资金考验。农行贵阳分行主动对接，围绕技术升级、市场拓展等关键环节与企业深入沟通交流，深入剖析企业痛点，积极提供助力方案，为其提供3亿元流动资金贷款，同时配套股票回购贷款稳定资本市场信心。此举不仅帮助企业度过了经营寒冬，也为企业赢得了宝贵的技术研发窗口期。

截至2025年5月末，农行贵阳分行服务科技型企业数量达657户，累计发放贷款超300亿元，让企业的技术流变为实实在在的资金流。

绿色转型，绘就低碳发展新画卷

绿色是高质量发展的鲜明底色。在推动绿色发展的时代浪潮中，农行贵阳分行积极响应国家碳达峰、碳中和的战略目标，聚焦绿色升级、节能环保、清洁生产、基础设施绿色升级等重点领域，加大信贷投放和金融服务力度，为推进绿色金融业务与地方产业转型升级注入源源不断的金融“活水”。截至2025年5月末，农行贵阳分行绿色信贷余额368亿元，累计为290余家企业提供绿色融资服务。

在贵州群山之间，农行贵阳分行向新能源电池龙头企业宁德时代生产基地项目提供7.78亿元贷款支持，带动生态修复工程、光伏电站、低碳园区发展，有力推动了清洁能源产业链布局，成为绿色基础设施建设的坚强后盾。

宁德时代生产基地项目只是农行贵阳分行投身绿色金融的一个缩影，面对绿色低碳新技术、新模式不断涌现的市场背景，农行贵阳分行积极适应市场变化，积极承销发行绿色债券、“绿色+科创+乡村振兴”多标债券等业务，将服务从直接融资领域扩大到绿色理财、绿色基金、绿色租赁等创新领域。同时，大力推动乡村振兴与绿色金融结合，聚焦粮食安全、和美乡村建设等重点领域，推广国家储备林贷款、乡村人居环境贷等特色金融特色产品。

此外，农行贵阳分行创新服务模式，在零售业务中嵌入绿色因素，丰富绿色消费金融服务，创新推出绿色信用卡、绿色消费贷款等产品，提升个人客户绿色消费行为的金融服务水平。

精耕普惠，擦亮“金融为民”底色

农行贵阳分行始终坚持金融工作的政治性、人民性，主动下沉服务重心，提升金融服务覆盖面，推动普惠金融高质量发展。

全力推进小微企业融资协调机制落实，第一时间成立工作专班，实现资源的高效统筹调配；贯彻无还本续贷、尽职免责政策，灵活运用货币政策工具，为小微企业提供稳定的金融支持；推出清单式管理、专项审批绿色通道等有力举措。开展“万企兴万村”，与贵阳市工商联签订战略合作协议；设立乡村振兴服务站，打通金融服务“最后一公里”。

持续加大涉农领域信贷投放力度，支持烟叶、黄牛养殖等县域特色产业发展，为近300户种养殖户提供信贷支持4681万元。累计发放“商户贷”2.5亿元，惠及扎佐农产品物流园、石板地利物流园、谷丰粮油市场等涉农专业市场154户优质商户，促进农产品流通链条稳定运行。

位于息烽县的贵州西洋实业有限公司是一家生产复合肥、复混肥、针状肥及农业种植服务为一体的综合性企业，也是首批国家高新技术产业。为满足春耕期间激增的市场需求，企业亟需进一步扩大生产规模。获悉该情况后，农行贵阳分行立即与公司对接了解实际情况，累计为企业投放流动资金贷款2700万元，助力复混肥料制造。

此外，针对小微企业“短、频、急”的融资实际，结合其经营特点，农行贵阳分行创新推出“惠企易贷—电费贷”产品，以企业电费缴纳记录为核心授信依据，帮助小微企业盘活电费信用资产，实现“数据增信、电力变现”的融资模式突破，提升企业融资可得性、便利性。

截至2025年5月末，农行贵阳分行普惠贷款余额90.63亿元，较年初增加13.33亿元。

守护“银发”，为养老金融注入农行温度

面对人口老龄化趋势，农行贵阳分行积极探索养老金融服务新模式，提升老年群体金融服务体验。

网点建设贯穿“家”的理念，按照“覆盖全行，分批推动，新老划段”的推进方式，打造适老化服务示范网点，为老年客户提供“温暖的家”。在厅堂环境方面，充分考虑老年人视觉感知、行动能力等特点，对网点硬件设施、家具设备及服务标识等进行适应性优化改造，设置轮椅坡道、安全扶手等无障碍通道或相当功能服务设施，积极探索老年友好型网点建设。在特色服务方面，聚焦老年人所需、所盼、所想，大力推行“六温馨”敬老服务，涵盖进门搀扶、座椅软垫、到号提醒、办理引导、现金钞袋、出门送别等细节，为老年客户提供贴心关怀。对行动不便的老年人，网点运用移动设备延伸服务触角，主动上门为老年客户办理金融业务，切实提升老年客户群体获得感和幸福感，2024年以来累计开展适老化上门服务300余次。

“农行服务太贴心了，我信得过你们，这些年你们每次都细心帮我处理业务，我的唠叨也从不嫌烦，就像自家孩子一样亲！”前来农行办理业务的罗爷爷对贵阳水口寺支行的养老服务连声称赞，“这里还配备了血压仪、按摩椅等很多老年人专用的暖心物品，让我感到很温馨！”

此外，农行贵阳分行还依托生态金融图谱，将金融服务嵌入超市、菜场等老年高频消费场景，提升服务便捷性。截至2025年5月末，累计发放实体社保卡13万张、“一卡一码”账户超55万户，开立个人养老金账户约7万户，切实满足老年群体多样化金融需求。

数字赋能，跑出金融服务加“数”度

在数字化转型的大潮中，农行贵阳分行主动作为、靠前行动，通过运用数字化、智能化手段创新金融服务模式，提升金融服务效能。

创新打造客户经理管理系统，整合行内7大业务平台数据，为客户经理建立电子档案，实现数据实时更新与精准分析，为客户服务提供有力支撑。加强对数据资产的整合升级和信息运用，构建“业务需求-数据分析-营销触发-营销执行-结果反馈-数据分析建模再优化”的全流程闭环体系，打造“数据-报表-系统”三级数据应用场景，提供数据查询支持、标准化报表开发和多维度数据分析服务，为金融服务和风险防控等工作精准赋能。优化网点服务流程，客户办理业务平均时长缩短40%，满意度大幅提升；构建线上线下融合的金融服务网络，客户可通过掌银APP、微信公众号等线上渠道办理多种业务。

“上线农行‘智慧校园’场景后，学生可通过人脸识别进出校园，家长在手机上就能实时了解孩子出入学校的时间，既方便管理，又让学校和家长放心”。农行贵阳分行网络金融部有关负责人表示。

近年来，农行贵阳分行坚持数字金融赋能百姓幸福生活，致力打造便民惠民各类生活场景，助力智慧城市发展。截至2025年5月末，累计搭建智慧医疗、出行、校园、党建、食堂等200余个。

未来，农行贵阳分行将始终坚持以人民为中心的价值取向，继续在金融“五篇大文章”上深耕细作，优化产品服务、加大金融供给，持续为地方经济高质量发展贡献农行力量。

通讯员：周玥 令狐琪

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