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别再被假客服骗了好吗?海南一女子信以为真被骗24万余元

类别:社会 发布时间:2023-02-21 20:14:00 来源:每日看点快看

本文转自:南海网

新海南客户端、南海网、南国都市报2月21日消息(记者 王燕珍 )本以为网购的物品有质量问题可获得理赔,谁知“客服人员”竟然是诈骗分子,海南一女子信以为真落入骗局被骗24万余元。2月21日,海南省反电信网络诈骗中心发布提醒,近期冒充电商物流客服类诈骗案件高发,请经常网购的朋友们提高警惕,谨防上当受骗。

2023年2月2日,海南一女子杨女士接到一个自称是某快递客服人员的电话,告知杨女士在网上购买的小煮锅漏电需要回收,要给杨女士理赔金。杨女士信以为真就添加了微信,之后对方就让杨女士下载投屏APP、会议APP、人民币APP等软件。下载之后,杨女士在对方的引导下操作开启投屏软件并开通人民币钱包,一番操作后,杨女士感觉太麻烦不想继续操作,对方便以操作未完成将导致每月会从杨女士银行卡扣除500元费用为由诱导杨女士继续操作。杨女士听到每月会被扣钱,就继续按照对方的指示,打开投屏软件和手机银行APP,之后杨女士银行卡里的余额被对方转走,共计被骗24万余元。

手法分析:

诈骗分子通过非法渠道获取当事人购买商品的信息,继而冒充电商物流客服人员,以商品质量有问题或者快递损坏、丢失等理由,主动联系当事人,声称可以申请退款或理赔。当事人听信后,诈骗分子便添加当事人微信,接着诱导当事人下载并开启投屏APP、会议APP、银行APP等软件,以获取当事人的银行账户、转账密码、验证码等信息,然后将当事人的钱转走。期间,诈骗分子会以操作未完成将导致每月会扣除相关费用为由,威逼诱导当事人持续进行操作。

警方提醒:

1、凡是在网上购买商品,需要退款、理赔的,商家会通过支付渠道原路退回,不需要买家再进行任何操作;2、凡是接到自称是电商物流客服人员的电话都要提高警惕,一定要先到正规网站核实交易信息,或者到正规渠道获取官方电话核实;3、凡是要求下载各类视频会议软件进行屏幕共享的,一定要果断拒绝,屏幕共享后,你在手机上的操作对方均能看见,包括输入的密码、验证码等信息。

别再被假客服骗了好吗?海南一女子信以为真被骗24万余元

别再被假客服骗了好吗?海南一女子信以为真被骗24万余元

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快照生成时间:2023-02-21 21:45:06

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信息原文地址:

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