韩惠卿：高铁站里的“守护人”

来源：极目新闻极目新闻记者陈倩摄影记者刘中灿通讯员胡金力武汉火车站，华中最繁忙的高铁站之一。从2009年底投入使用起，21岁的韩惠卿就来到了这里，成为武汉铁路公安处武汉车站派出所的一名民警。

韩惠卿在执勤十几年里，韩惠卿做过派出所的几乎每一个岗位，现在已成为值勤一大队大队长。刚来的时候，所里的老民警带着她熟悉环境，那时候武汉站开通的入口还不多，周边的小区、配套设施也比较少，但是年轻的韩惠卿，还是要利用业余的时间，多转，多走，“更熟悉自己工作的地方，才能为旅客们服好务”。现在的武汉站，不仅出入口更多，还通了地铁，周边的小区、银行等越来越多，旅客询问的内容也越来越广，问的地方越来越多，韩惠卿却记得更牢了，从来都是“问不倒”。这背后，是韩惠卿一直坚持利用业余时间，跑遍火车站周边打探，来更新自己头脑中的武汉站周边地图。

韩惠卿为旅客指路每年的春运，都是武汉站最忙碌的时候，最高峰时段，每天到发旅客数超过30万人次。“最高峰的时候我们几乎全员上岗，哪里都要去。”哪里人员密集，哪里就是韩惠卿和同事们工作的岗位。找行李、找人，特别是找孩子，成为这段时间民警的一项重要工作。韩惠卿也记不清，自己每年这段时间要帮多少旅客找到行李，或者是找到走散的孩子。她还记得去年春运时，有一个老人晚上11点左右下车，遇到一个自称是儿子同事的男子，说要接他回家，结果刚出站就借故骗走了老人身上的几千元钱。当接到报警后，韩惠卿立即通过公共场所视频，锁定了骗子的主要特征，带领民警跟踪追击，在几个小时内就追回了被骗的钱。当看到包在贴身布包里的现金失而复得，老人感激的表情至今让韩惠卿难忘。

韩惠卿为旅客指示方向就在上个月，韩惠卿还收到了一面特殊的锦旗，是一位找回了遗失的皮包的婆婆，托人送过来的，落款是“杨爹爹杨婆婆”。跟送锦旗的人聊了聊，她才知道，原来他们帮助她找回失物的“杨婆婆”，就是一位湖北籍奥运冠军的妈妈。韩惠卿的丈夫也是武汉铁路公安处的一位民警，万家团圆的春运，两个人坚守在铁路的两边，却连见一面的时间都寥寥无几。2019年春运，韩惠卿的生日正好赶上腊月二十九，下班后她的丈夫买了生日蛋糕，驱车从武昌站赶到武汉站，给她在岗位上过了个生日。除夕夜值班的韩惠卿，下班回到家时已经是大年初一的早上，她在家包了饺子，做了两个菜，给值班的丈夫送去特殊的“春节外卖”。“家在外地，过年时间紧，又是最忙的时候，所以多数时候都是把回家的机会让给住得近的同事”，韩惠卿说，一般都是等到春运结束，客流恢复平稳，才有时间回山东老家去看父母。今年的春运，韩惠卿和同事们又要忙碌起来了。虽然作为派出所民警，他们的工作很少遇到惊心动魄的时刻，但是韩惠卿和同事们坚持用心服务，做好旅客们的“守护人”。（来源：极目新闻）