数智时代讲好中医药故事情感叙事的实践探索

王瑛 浙江中医药大学

数智时代讲好中医药故事情感叙事是传承与发展中医药文化的重要抓手。数智时代讲好中医药故事情感叙事，应挖掘、整合与创新中医药文化资源，以情感为纽带，构建多元化、真实可信且富有感染力的中医药故事情感叙事体系。从精准定位圈群、因圈施策传播以及疏通圈群淤结三个方面，拓宽讲好中医药故事情感叙事的传播渠道，促进中医药故事传播。

一、数智时代讲好中医药故事情感叙事的演变样态

(一)情感叙事内容：从传统典籍到资源异质多元

中医典籍是中医药故事情感叙事的重要载体，从《黄帝内经》的养生理念，到《本草纲目》的草药传奇，再到《伤寒杂病论》的临证经验，中医典籍以独特的情感叙事方式，传递着中医药文化“仁和精诚”的价值观念。数智时代讲好中医药故事情感叙事内容，要借助数字技术深入网络虚拟场域，挖掘并整合各类异质化的叙事资源，涵盖广泛的中医药历史典故、临床案例，融入现代人对中医药的理解和体验，形成多元的叙事内容。

(二)情感叙事主体：从师徒传承到社会广泛参与

师徒传承是情感叙事的核心主体模式。过去，师父通过言传身教，将自己的行医经验、医德医风以及对中医药的深厚情感传递给徒弟。数智时代，叙事主体不再局限于师父与徒弟，而是包括中医药专家、学者、患者、媒体工作者以及广大网民等多元主体。主体可以从各自的视角，用自己的方式讲述中医药故事。

(三)情感叙事场域：从实体诊疗到线上线下融合

中医药故事情感叙事过去主要发生在实体诊疗环境中。医生与患者面对面交流，通过望、闻、问、切等诊疗手段，为中医药故事的情感叙事提供真实的场景。当前，实体诊疗环境难以满足日益增长的中医药文化需求。数智时代，医生、患者以及中医药爱好者可以在网络平台上分享自己的中医药故事、经验和感受，形成良好的互动。

二、数智时代讲好中医药故事情感叙事的应用优势

(一)情感叙事能构建文化共鸣，深化价值认同

数智技术可以精准捕捉受众情感需求，借助短视频平台，将中医药“天人合一”的哲学智慧与“大医精诚”的文化观转化为具象化的故事场景。用AI还原《本草纲目》作者李时珍跋山涉水的采药历程，或以动画演绎张仲景《伤寒杂病论》中“医者仁心”的典故，使抽象理论转化为可感知的情感体验。这种叙事方式能跨越年龄与知识壁垒，让年轻群体在共情中理解中医药“治未病”的预防智慧，在文化认同中建立健康观念的代际传承。

(二)情感叙事可激活数据温度，重塑传播范式

依托大数据分析，中医药故事情感叙事可以挖掘中医药古籍中的情感符号与现代人健康焦虑的契合点。针对职场人群的亚健康问题，通过算法推荐药食同源的养生故事，将枸杞、黄芪等药材的温补特性与“都市慢生活”的情感诉求相结合。借助虚拟偶像讲述中医世家的传承故事，或开发中药拟人化互动游戏，使数据驱动的精准传播兼具人文温度，促进中医药科学叙事与文化叙事融合发展。

(三)情感叙事能赋能产业破圈，拓展价值边界

在元宇宙空间构建中医药数字孪生场景，用户可通过VR设备体验“望闻问切”的诊疗过程，或在数字藏品中收藏经典名方背后的文化密码，既强化用户参与感，又将中医药从医疗领域延伸至文旅、文创等产业。将《黄帝内经》养生哲学转化为疗愈音乐会，或以中药炮制工艺开发解谜游戏，使情感叙事成为中医药产业创新的催化剂。

三、数智时代讲好中医药故事情感叙事的传播渠道

(一)精准定位圈群，构建情感共识平台

数字圈群成为公众信息交流、情感共鸣的重要场所。中医药故事情感叙事要精准定位各类数字圈群，根据健康养生、中医爱好者等构建情感共识平台。深入调研各类圈群的特点、兴趣点及情感需求，理解圈群成员所形成的共识和通感。探寻圈群成员的共同点，开展中医养生知识、经典医案解读活动，找到中医药故事情感叙事的发力点。利用圈群内的共识，选择符合圈群特性的中医药故事情感叙事内容，通过短视频、直播等形式，以生动、有趣的方式呈现中医药文化的魅力。

(二)因圈施策传播，唤起情感共鸣

不同数字圈群具有不同的兴趣点和触发点，中医药故事情感叙事需因圈施策，定制情感策略，讲述个性化情感故事，以实现精准传播。一方面，要分析各类圈群的特征，根据年龄、性别以及职业，了解圈群成员的情感偏好和接受习惯。另一方面，根据圈群特点，选择适合的情感叙事内容和叙事风格，针对年轻群体，可采用轻松幽默的叙事方式，结合现代流行元素，使中医药故事更加贴近年轻人的生活。

(三)疏通圈群淤结，增强情感认同

疏通中医药故事数字圈群中的淤结，增强圈群成员对中医药文化的情感认同。找到圈群的堵点、淤点，耐心解答、深入交流，消除圈群成员的疑虑。展开柔性递进的情感互动，组织线上线下的中医药文化体验活动，让圈群成员亲身体验中医药的魅力。鼓励圈群成员之间进行交流与分享，形成中医药文化传播的良好氛围。

作者简介：

王瑛，女，汉族，1998年生，江西抚州人，浙江中医药大学在读硕士。

基金项目：

浙江省大学生科技创新活动计划(新苗人才计划)项目“浙里‘长护’：杭州市长期护理保险实施情况的现状及优化策略研究”。