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吴桥“慧云”处置 1.8万件金融纠纷
本文转自：沧州日报
引入人工智能 批量解决纠纷
吴桥“慧云”处置 1.8万件金融纠纷
本报讯（记者胡学敏 通讯员王昱鑫）某债权公司联系吴桥慧云调解中心，通过协商，债权人同意减免债务人的逾期违约金和全部利息，债务人偿还了本金欠款。近日，一起债务纠纷案调解成功。
原来，债务人芮某通过某网络平台借款1.5万元，未按时还款。调解员多方联系了解到，芮某出了车祸，暂时不能就业，治疗费用负担沉重，确实有实际困难。调解员与双方多次协商，双方达成了调解协议。这是吴桥慧云金融纠纷调解中心调解成功的一个案例。这个调解中心自去年5月30日成立至今，共处置金融纠纷1.8万余件，涉案金额5800多万元。
如今，信用卡及各种网络平台信贷引起的违约纠纷越来越多，大大增加了司法部门的工作量。在这种背景下，由吴桥县司法局批准并作为主管单位，在吴桥县民政局、行政审批局依法注册登记的专业金融纠纷调解组织——吴桥慧云金融纠纷调解中心成立。
“金融机构把案件材料上传到多元解纷公共服务技术平台，系统会对案件进行自动分析，提取要素，生成文书，以智能化方式通知到债务人，进行有效的诉前调解。”吴桥县慧云金融纠纷调解中心相关负责人介绍。
调解中心按照调解自愿和依法公正原则，运用网络信息调解、电话调解、现场调解、远程视频等调解方式，妥善化解金融民事纠纷，实现小微金融纠纷的批量化、智能化处置。
作为人民法院特邀调解组织，吴桥县慧云金融纠纷调解中心的调解员被吴桥县人民法院聘请为金融纠纷特邀调解员，受邀对金融纠纷进行依法调解，达成的调解协议可向人民法院申请予以司法确认。
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快照生成时间：2023-02-13 10:45:08
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