南京邮政网点嵌入家庭医生工作室

优质便捷的医疗卫生服务是民生幸福的“风向标”之一。6月2日，扬子晚报/紫牛新闻记者从南京邮政了解到，一项创新基层卫生健康便民惠民服务举措在南京市秦淮区曙光里社区试点落地——在南京市区两级卫健部门的指导下，中华门社区卫生服务中心与大明路邮政网点共建“邮医靠”家庭医生工作室，共推“健康积分存折”，让群众在家门口享受优质便捷的医防融合“一站式”服务。作为南京邮政与卫健部门共建的首个家庭医生工作室提供哪些服务？“健康积分存折”有何作用？记者走进这家“有点特别”的家庭医生工作室一探究竟。

家庭医生工作室让健康服务“下沉”至百姓家门口作为健康医疗服务的延伸点，家庭医生工作室以家庭医生签约服务为载体，是“15分钟健康服务圈”最小单元。6月2日下午，记者走进大明路邮政网点，一块“‘卫’社区百姓健康加’邮’”的引导牌首先映入眼帘，邮政工作人员热情地向驻足的居民介绍，全科门诊、家医签约、慢病管理、免费筛查五癌、中医体质辨识、免费老年人查体等健康服务一目了然。据介绍，家庭医生工作室面积约30平方米，分设问诊签约、中医理疗、自助检测、药房四个功能区，服务时间为周一至周五，服务对象主要是社区的老年人和慢性病患者。自5月18日建成以来，在提供基础医疗服务的基础上，侧重医防融合，常态开展免费五癌筛查，同时发挥医联体优势，举办免费义诊、健康讲座、眼底筛查等活动4次，惠及百余名居民。对于为何取名“邮医靠”，医务人员告诉记者：“寓意’有依靠’，让群众在家门口享受优质便捷服务，并引入针灸、推拿、拔罐、中药熏洗等中医药适宜技术服务项目。”据悉，秦淮区的老龄化程度全市最高，全区60周岁及以上老年人21.6万人，占户籍总人口的30.79%。老城区人口密度大，可释放空间资源有限，综合考量人口密度、年龄结构、物理区位、辐射半径等因素，依托邮政网点下沉深、客户覆盖广的资源优势，探索邮政网点嵌入家庭医生工作室的模式，不仅为社区居民新增了一个更为便捷的医疗服务渠道，而且通过集成现有的企业资源，实现了医疗服务的最大化覆盖，让家医签约融入百姓日常生活，提升服务的覆盖面和质效。

中医特色服务小积分兑换大健康，让健康管理更主动6月2日下午，大明路邮政网点二楼活动中心聚集了不少前来听近视防控知识讲座的家长与儿童。在第29个全国“爱眼日”到来之际，中华门社区卫生服务中心眼科（南京市特色科室）在家庭医生工作室举办近视防控知识讲座及免费视力筛查活动，普及健康用眼科学知识，提高居民对眼部健康问题的认识和重视程度。“0～12岁是儿童眼球结构和视觉功能发育的关键时期，给孩子定期进行视力检测很有必要。”中华门社区卫生服务中心眼科主任陈爱娟向参加活动的家长们科普，保护远视储备量，预防近视最好的办法是户外运动，因为户外视野宽阔，可以放松眼睛。听完讲座，家住曙光里小区的朱阿姨找到工作人员登记积分，“不仅在家门口享受便捷的健康服务，没想到签约、随访、听讲座还能给积分，可以兑换中药泡脚包、电子血压计等！”朱阿姨向记者展示手中的健康积分存折。

筛查视力中华门社区卫生服务中心相关负责人介绍，为进一步引导居民主动参与健康服务，提高自我健康管理能力，自觉做“健康第一责任人”，中心联合邮政探索推出健康积分存折，积分兑换活动一经推出，居民纷纷踊跃参与。记者在“健康积分参考目录”中发现，像更新健康档案、签约家庭医生、参与慢病管理、参加健康讲座都能获得积分。积分存折让健康行为变的可量化、可累积、可兑换，不仅调动了居民参与健康管理的积极性，也推动家医签约服务做细做实。南京邮政相关负责人表示，此次“卫邮”合作是继“警邮”、“税邮”、“社邮”等政务类合作之后的又一次便民服务新模式探索，邮政在助推城乡公共卫生和基本医疗服务均等化方面的优势突出，一是网点遍布城乡，具有天然的地理位置优势和高频的人流交互特点，二是网点老年客户和养老储备客户占比高，与医疗服务重点对象尤其是老年人一致。下一步，将筛选更多适宜网点嵌入家庭医生工作室，引入更多的健康服务资源和技术手段，打造家门口的“健康管家”。

邮政牵手社区医疗服务