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本文转自:西安日报
“摆摊设点”解难题 服务群众“零距离”
西安浐灞国际港新筑街道第二届“政务集市”开市
“政务集市”让群众在“家门口”享受便捷服务。(西安浐灞国际港供图)
本报讯(记者 康乔娜)为提升政务服务便利度和群众满意度,打造“精准服务、定制服务、流动服务”的政务集市,1月23日,西安浐灞国际港新筑街道第二届“政务集市”在兰家社区开市,让居民在“家门口”就可享受便捷服务。
灵活就业人员社保如何申请?居民养老保险如何完成线上年审?集中缴费期已过,还能不能参加居民医保?新生儿住院报销需要提交哪些资料?……区域内人社等部门工作人员现场“摆摊”,主动为“赶集”群众“面对面”服务。对于可现场办理的业务,工作人员现场帮办代办,并且深入了解群众遇到的难点和堵点问题,耐心细致地解答群众提出的问题。
不仅如此,“政务集市”还设置了多个专区。在服务宣传专区,工作人员向居民宣传讲解散煤燃烧、烟花爆竹燃放的危害,普及燃气和家用电器使用常识;在医疗健康服务专区,医务人员为群众解答健康保健问题,从合理膳食、科学锻炼、健康养生等方面进行指导,并且现场提供血压测量、血糖检测等服务;在审批帮办专区,工作人员推广掌上帮办小程序和政务“好差评”系统……
在现场,人气最旺的要数就业服务专区,设有企业现场招聘区等,参会企业代表与求职者面谈后可进行初步意向签订,也可委托新筑街道就业培训服务中心代为初筛,求职者看到心仪岗位可通过扫码登记进入意向企业“专属通道”,通过街道搭建的数据后台与意向企业建立精准联系。
“请问工作地点在哪里,试用期薪资怎么算?”社区居民高晓静早早过来了解情况,很快就和离家不远的一家公司达成意向。“本以为要等年后才能找到工作,没想到春节前在‘家门口’找到了工作。”高晓静说。
据新筑街道就业培训服务中心工作人员介绍,本次“政务集市”结合全市“就业援助月”活动,邀请了京东物流西北分公司、陕西万众联商电子商务有限公司等园区知名企业,提供岗位200余个,通过“点对点”的人岗匹配,不仅实现了求职者与招聘企业的有效适配,也充实和完善了辖区就业服务台账,便于后续开展动态化跟进服务。
近年来,西安浐灞国际港新筑街道集成化打造各类服务场景,积极探索和深化“15分钟政务服务圈”的内涵,把便捷、高效的服务送到群众身边。新筑街道将延伸政务服务范围,切实打通服务群众“最后一米”,推动政务服务不断提速升温,全力促进群众“家门口”就业。
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快照生成时间:2024-01-25 05:45:10
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