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李心诚： 用真诚赢得百姓口碑
本文转自：人民公安报
□本报记者 谭广涛 通讯员 张先洪
初见李心诚，印象最深的就是他的笑容，很有亲和力，对于常和群众打交道的基层民警来说，这是很好的助力。而“心诚”的名字，李心诚解释为“做事心正、待人真诚”，这也是李心诚一直以来恪守的准则。现任四川省成都市公安局新津区分局安西派出所教导员的他，先后荣立三等功3次，多次受到成都市公安局和新津区分局嘉奖。
参加公安工作以来，李心诚一直扎根在派出所，把人民群众的安危冷暖放在心上，在为民服务的实践中，赢得了辖区百姓的口碑。
2010年，辖区发生多起盗窃柴油案件，甚至出现盗油团伙暴力威胁卡车司机。李心诚与同事一起通过缜密侦查，快速锁定一个游荡在新津周边的盗油团伙，经过近半个月的线索搜集、走访摸排、分析研判，掌握了盗油团伙的作案证据，最终将10名犯罪嫌疑人抓获归案，侦破系列案件28起。
只有“心中常常牵挂”，才会“时时放心不下”。2019年8月21日，受持续暴雨天气影响，新津南河水位暴涨，安西镇部分地区遭遇洪涝灾害，群众生命财产受到严重威胁，李心诚和战友赶到月花村开展救援。很快，他们在挨家挨户搜寻中发现了被困的老人和小孩，李心诚抱起孩子、背上老人，蹚过齐腰的洪水，将老人、小孩转移至安全地带。为了确保不落一人，李心诚来不及抹去脸上的汗水和雨水，转身又投入战斗，他又从村头排查到村尾，确保所有村民都安全后，才马不停蹄赶往下一个村。
在派出所工作，经常会面对很多所谓鸡毛蒜皮的小事，但这些小事对于群众来说却是大事。李心诚扎实开展矛盾纠纷预警、调处、化解等工作，用他自己总结出的“合情、合理、合法”工作法，把当事人之间的矛盾解决在萌芽状态，全力维护辖区社会治安持续稳定。
近年来，新津区安西镇千亩荷塘景区受到游客青睐，随着游客数量的增长，纠纷类警情也开始增多。2022年7月，荷塘景区内发生一起纠纷，村民付某因摊位问题与同村村民白某发生争吵，导致白某的草药被损坏，双方对赔偿问题各执己见，谁都不服谁。李心诚了解清楚事情的原委，心中有了数：“纠纷虽小，处置不易，偏向任何一方都容易引起矛盾，甚至导致调解失败。”李心诚决定让事实说话。他一方面通过走访群众，搜集证据，固定了付某打翻白某草药的事实证据；另一方面对白某的草药进行检查，对损坏且不能用的药材进行估价，最终双方都心服口服。
从警13年来，李心诚共调解婚姻家庭矛盾、邻里矛盾、农村土地矛盾等各类矛盾纠纷数千起，参与办理刑事案件420余起、行政案件980余起。
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