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本文转自:新乡日报
本报讯 (新乡日报全媒体记者翟京元)物业如何把服务工作做到群众心坎上,如何提升群众参与社区治理积极性,高新区振兴社区以打造红色物业为契机,通过社区和物业“双向进入、交叉任职”机制,解决群众“急难愁盼”问题,增加社区群众的幸福感。
“河畔花园小区的地上停车位是公共停车位,随着三轮车的增加,不少机动车停车位被占用,居民有怨言,物业有苦衷,通过‘交叉任职’、召开‘圆桌会议’,大家坐在一起商议,解决办法就有了。”振兴社区党委书记王淑静介绍,“交叉任职”的最大好处就是多方互相参与工作,了解对方所思所盼,劲往一处使,很多问题就能迎刃而解。
啥是“交叉任职”?就是社区党委书记任职辖区各个小区物业“党建指导员”,社区“两委”委员任职小区“党建联络员”,社区网格长任职“民意联络员”,物业经理兼职社区“社情监督员”,由此,社区监督或建议物业工作,物业承担和参与社区党委安排的工作任务,从而实现基层党建与基层治理深度融合、同频共振。
在小区管理工作中,物业与居民“两张皮”现象较为常见,如果双方互不信任,必然出现物业费难收、日常管理难等现象。自今年4月初开始,社区组织各个小区召开社区党建联席会,邀请小区业委会、物业公司、楼院长共同参加。社区听取物业工作汇报,业委会、楼院长了解物业工作内容,提出群众期盼,通过思想碰撞就找到工作契合点。
在4月2日召开的河畔花园小区“圆桌会议”上,大家共同对三轮车占用机动车停车位进行商讨,最后达成一致意见,即扩大并修建电动车车棚,安装充电桩。按照设计,扩大后的车棚面积达300平方米,可解决180多辆三轮车停放问题,从而释放百余个机动车停车位。4月15日,充电桩施工方已到现场实地测量面积,不日即可进行施工。
一个明显的变化是,楼院长不再空有头衔,工作激情迸发,发动各单元楼长参与日常管理,诸如楼道杂物乱放、电动车上楼等现象明显减少,一些较有难度的不文明现象则通过“随手拍”直接反馈给物业,而后由物业自行或联合社区共同解决。
党建引领,多元共治,让社区管理“独唱”变成社区、业委会、物业、居民“大合唱”,正在迎来阵阵掌声。“交叉任职”为社区治理提供了新思路,也必然能够在基层治理工作中实现“一把钥匙开一把锁”。
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快照生成时间:2024-04-17 12:45:02
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