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鲁网9月23日讯9月20日,市人社局党组成员、副局长姜秀志带队到莱芜区高庄街道人社所调研“五个一”帮办代办创新项目。莱芜区委组织部、区人社局相关领导,高庄街道相关负责人陪同参加活动。
姜秀志一行现场查看了高庄街道人社基层服务平台建设情况,听取了高庄街道通过组建一支队伍、确定一批地点、制作一张卡片、明确一批事项、完善一套制度的“五个一”模式,织密帮办代办网络的工作经验,并就工作中存在的困难和问题给出指导性意见。
姜秀志对高庄街道帮办代办工作取得的成效给予充分肯定。他指出,民生利益无小事,要充分发挥人社所窗口工作人员和村级人社协理员的作用,认真梳理群众办理业务的高频事项,优化帮办代办流程,提高帮办服务质效,深入打磨服务群众的“最后一米”。
下一步,高庄街道人社所将进一步加强帮办代办人员业务培训,持续拓宽帮办代办服务范围,及时收集整理意见建议,努力为群众提供高效便捷服务,不断提升群众获得感和满意度。(通讯员 郝姗)
责任编辑:亓若琳
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快照生成时间:2023-09-23 18:45:01
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