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短评｜清退“沉睡”预交金彰显医疗温度
去医院门诊看病办了就诊卡、交了预交金后，这张就诊卡再也没用过，里面的余额怎么办？记者日前浏览安徽多家医院官方网站发现，不少医院发布了清退门诊预交金公告，“沉睡”的就诊卡正在得到全面清理。（据《工人日报》8月30日报道）
门诊预交金曾是公立医院的传统收费方式。随着医保覆盖面不断扩大和保障水平不断提升，预交金的相关作用逐步减弱。正是在这样的现实考量下，今年3月，国家卫生健康委等6部门联合印发通知，要求全国公立医疗机构全面停止收取门诊预交金，并于年底前完成存量资金清退。这一政策，推动医疗付费模式朝着更便捷、更人性化的方向迈进。
安徽多家医院清退门诊预交金，是对国家政策的积极响应，更是医疗服务以患者需求为导向的体现。通过开通线上线下退费双渠道、简化手续、延长办理时限等举措，医院将制度善意转化为患者可感知的服务体验，减少患者退费的奔波之苦，优化了患者的就医体验。
清理“沉睡”预交金，不是阶段性的任务，而应成为医疗服务持续优化的新起点。积极创新“信用就医”“一键退款”等新模式、新服务，从源头上减少“沉睡”资金的产生，将有利于打造更具温度、更富效率的医疗服务，让百姓感受到更实在的便利、更贴心的关怀。（刘少华）
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快照生成时间：2025-09-02 11:45:04
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