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打造集派单、处置、指挥、监督于一体的智慧指挥平台,并为执法人员配备科技执法装备开启执法现场“全景图”,群众扫描执法二维码便可反映城市治理问题……1月6日,万柏林区消息,该区南寒街道坚持以科技赋能提升执法效能,实现“互联网+统一指挥+综合执法”的“智慧执法”新方式。
南寒街道依托“互联网+”打造集派单、处置、指挥、监督、减负于一体的5G智能化“慧治理”平台,并整合12345政府政务服务、12319数字城管、社会综合治理等平台资源,全域推行“综合巡查+专业处置”智慧执法模式,以数字赋能推进基层治理现代化。通过“慧治理”指挥调度中心的实时调度,对上级转办、日常巡查、平台派单的案件和辖区群众反映的问题做出快速反应。有了“慧治理”,执法队员15分钟内便可抵达现场开展执法,形成了15分钟处置圈,确保及时、高效处置问题。
南寒街道积极推行“互联网+执法监管”,通过配备执法装备,开启了执法现场“全景图”。执法记录仪实时记录执法全过程,并将数据传输到指挥中心,指挥中心通过调度平台在线研判,指挥现场人员科学执法,提升执法的规范性。同时,记录仪也起到双向监督的作用,现场执法人员与执法对象的音频资料自动存入数据平台,避免了执法处置中可能产生的执法冲突和执法不规范、乱执法的现象,真正将公正执法、文明执法落到实处。
此外,南寒街道充分利用新媒体手段和技术,开发了“码”上来执法手机小程序,将执法二维码张贴在便民市场、购物中心、居民小区、建筑工地等人员密集场所。群众可随时随地随手用镜头或文字记录,并扫描二维码反映身边的城市治理问题,做执法队伍的“天眼”,随时清除城市“牛皮癣”。
执法人员表示,高科技赋能将原本需要多部门、多批次分散完成的执法巡查,实现简化,让“一支队伍管执法”更加高效和透明。
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快照生成时间:2024-01-06 21:45:03
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