平度市第三人民医院内一科：“家门口”的暖心“医”靠，让幸福弥漫

鲁网12月22日讯健康，连着千家万户的幸福，牵系着人民群众的安宁，平度市第三人民医院全科医护人员秉承以病人为中心，以质量为核心的工作理念，恪守职业道德，用精湛的技术和良好的职业道德诠释白衣天使的内涵。让群众在“家门口”有了温暖“医”靠，幸福感与日俱增。

聚焦重点人群，提供全方位家庭医生保障健康

“我就说您身体很好，这回您放心了吧。”9月14日，家庭签约医生李耀辉连同护士长高玲如约来到南盛家盛奶奶家中，为她进行了定期诊疗和健康咨询，测血糖、量血压、听诊等。“要保持一份好心情，记得饮食清淡，少进主食，可适当出门活动，但不能太劳累。”临走前李医生仍不忘细心嘱咐老人，盛奶奶满心欢喜道：“真没想到，活到这个年纪，还真能实现免费上门给看病的，那是放在以前，谁敢想呀。”盛奶奶看似笨拙的话语透漏着欣慰与安心。“我们2个月后会再来的，如果期间有什么不舒服，您可以直接给我们打电话。”奶奶一边答应着，一边颤颤巍巍地坚持送医生和护士出门。

2023年以来，平度市第三人民医院各科室积极落实家庭医生签约服务，依托周边各卫生室，开展划片服务，家庭医生们化身“多面手”，采取微信、电话、视频、入户等方式根据重点人群的健康需求提供个性化和精准化健康指导、康复保健、上门诊治等医疗服务，治小病、管慢病、防大病，将健康“守门人”的功效发挥到最大。

便捷服务设施，简化住院流程

清晨早交班刚结束，王大爷就提着大包小包的站在门口，怯怯的说：“王主任，我又来了。”40多年的慢阻肺病史，加之原有的冠心病、高血压，大爷已出现全心衰竭的情况，心脏彩超射血分数只有32%，肺动脉压力高达89mmHg，稍有活动喘憋明显严重，出院不到2个月，又因受凉感冒后再次反复，“还得麻烦您开个住院证，我去办理住院手续。”气短的王大爷断断续续地说。高玲护士长赶忙接过大爷手中的医保卡解释：“不用不用，您先上床，现在科室能直接办理住院手续，不用再下去跑了，先上床吸上氧气，等办好后把押金单子给您送过去。”看似简单的床旁办理出入院手续，为各种原因活动不便的患者提供了有效的便利手段。

平度市第三人民医院为进一步提高病人就医体验，分别对医保报销、医院就医等群众反应最突出的两个方面提出多项实实在在的便民措施，进一步方便群众看病就医。开展网上挂号、预约门诊手术、预约住院、医保跨省异地就医直接结算、床旁办理入住院手续等多种便民措施。一方面要通过推进县域医联体等方式，促使大医院积极帮扶基层医疗机构，促进优质医疗资源下沉，另一方面，医保报销比例更多向基层倾斜，引导常见病、多发病、慢病患者到基层就诊。不断改善医疗机构设施和服务，让就医更顺畅、更满意。

坚持初心，提升业务水平

每周四，总能看到走廊里、病房里聚着那么一堆人：他们时而查看患者，时而翻看病历，一起阅片，共同探讨患者的治疗方案。查房结束后，按照前一天的安排有序开展肺功能、支气管镜检查等，为患者提供优越的诊疗技术，减少医疗资源消耗，让患者及家属切实感觉到医疗技术的进步。实践证明，历史从不眷顾因循守旧、满足现状者，机遇属于勇于创新，永不自满者。

要以这次活动为契机，提升能力素质，不能陷入“少智而迷，不知而盲，无知而乱”的困境。要跟上节拍，勇于担当，要下出先手棋，打好主动牌。

三院的内一人将“精诚、自律、博学、创新”的三院基因根植血脉，把“爱岗敬业、团结奉献、开拓务实、争创一流”的三院精神发扬光大，把青春梦融入三院梦，用励志实现人生梦，跑出属于三院人的新风貌、新风采，做一个出彩的三院人。（本网记者）

责任编辑：孙晓文