花开案山别样红

本文转自：井冈山报

花开案山别样红

—— 看青原案山社区怎样以“志愿红”绘就城市暖心底色□本报记者徐瑞春

公交站点、拥堵路口，冒着炎炎烈日疏导交通，向行动不便的行人伸出援手；敬老院里，为老人包饺子、理发，给他们送去关心和温暖；基层社区，扶危济困、扶弱助残，为困难群众点亮希望之灯……

他们有一个共同的名字——志愿者。

先后培育了12支以“众创＋”志愿服务品牌系列志愿队伍，常态化开展文化宣讲、邻里说事等10余个项目，形成196人的社区志愿服务力量，仅今年以来，服务群众3000余人次……这是一组有温度的数字，数字的背后有温暖的故事，故事里折射出青原区河东街道案山社区以“志愿红”绘就城市暖心底色的光芒。

围绕中心，在服务大局中彰显新担当

“非常感谢社区志愿者，不仅帮我联系就业单位，还指导我面试技巧，让我找到了一份满意的工作。”吴龙华感激之情溢于言表。

年过六旬的吴龙华，前不久和老伴从农村来到城里。他想找一份工作，补贴家用，减轻子女负担。社区志愿者在一次上门入户采集居民就业需求时，了解情况后，积极联系辖区的物业公司，帮助吴龙华在附近小区找到了一份保安的工作。

就业是最大的民生。截至目前，今年案山社区众创互助志愿者服务团队共采集就业需求118份，帮助11人找到了适合的工作。

大局任务和中心工作推进在哪里，志愿服务的旗帜就插到哪里。居家养老、学业辅导、设施维修、医疗就诊、法律援助、心理辅导等志愿服务，托起“一老一小”稳稳的幸福；在车站码头、交通场站、商业广场等人员密集场所，“平安义警”一抹红色温暖着无数人心；和风细雨的调解，让邻里面红耳赤而来，面带笑容离去……

创新管理，在巩固提升中推进新发展

“每个周末写作业，妈妈都没有时间辅导我。在这儿写作业，效率非常高，老师的讲解也很细心，还能认识许多小朋友，我每个周末都过得丰富多彩。”在案山社区社工服务站内，罗宇翔小朋友开心地说。

案山社区聚焦群众所需所盼，挖掘和培育志愿服务组织，孵化和凝聚志愿服务项目，把志愿服务与创新社会治理结合起来，以完善机制为抓手，推进志愿服务制度化，充分发挥社区在志愿服务中的主导作用。

志愿服务平台日臻完善。在各个主题的志愿者服务微信群，求助群众和志愿者供需双方“无缝对接”，还可以对志愿服务活动的服务质量、社会效益、服务态度、基本保障、发布内容等进行反馈和评价，确保志愿服务透明可信、健康有序。

积分晋级奖励振奋人心。案山社区创建了党员志愿者积分晋级奖励机制，志愿服务记录时间累计达到一定时长的志愿者，经相关部门审核，将获得相应星级、称号和证书。

打造品牌，在示范带动中积聚新力量

“阿姨，平时身体有什么不舒服吗？”“您的血压有点高，平时要注意清淡饮食……”日前，案山众创青春飞鸽联合义诊服务队开展爱心义诊活动，提升老人的健康意识，倡导科学合理生活方式，广泛传播和普及健康知识，将健康、温暖、关爱送到老人身边。

品牌就是力量，力量来源于品牌。案山社区以品牌建设为重点，推进志愿服务提质增效。

案山社区先后培育了以“众创＋”志愿服务品牌系列12支志愿队伍，深入推进“一域一队一品”创建，在每个服务领域，重点扶持一支专业志愿服务团队，培育一个品牌志愿服务项目。

12支志愿队伍涵盖了“平安义警”、文化宣讲、义诊服务、文艺服务、邻里说事等。案山社区以社区服务为重点，拓展志愿服务广度宽度，真正打通志愿者联系服务群众的“最后一公里”。志愿者所到之处，文明之花次第开放，让人如沐春风。