成都市锦江区：“怡小站”模式推动邻里互助式服务

本文转自：中国网

成都市锦江区东光街道，一个承载着城市记忆与变迁的片区，其东怡社区作为近年来社区治理的典范，通过“五院三街”改造项目，成功实现老旧院落的华丽转身，为居民们营造一个充满活力和温情的人居环境。

东光片区，成型于上世纪90年代，多年来被时光刻上斑驳。随着城市发展，逐渐暴露出公共配套设施滞后、公共空间占用、建筑物破损严重以及水电气设施老化等问题。近年来，东怡社区在东湖街道党工委引领下，围绕“怡小站、怡网格、怡乐园”三大“怡新行动”，展开一场场别开生面的社区营造活动。

打造“怡小站”项目

“一院一策”为院落量身定制治理方案

其中，东怡社区积极打造的“怡小站 悦生活”项目，依托院落空间，结合“一院一策”治理模式，为每个院落量身定制治理方案。打造党员活动阵地，激活微网格员、院落自组织、志愿者的参与活力，推动社区邻里参与式、互助式服务供给，呈现多元主体服务场景。

该项目通过激活微网格员、院落自组织、志愿者的力量，推动社区邻里参与式、互助式服务供给。居民们在“怡小站”可享受到便捷的日常生活服务，如文化活动、教育培训、健康咨询等，同时还可以参与到社区治理中来，共同为社区发展献计献策。

“这里不仅是党员活动的阵地，更是协商议事、暖心服务的微平台。”社区居民张女士介绍，“怡小站”将党员活动、居民议事、志愿服务等功能融为一体，在这里，居民们可以参与社区治理、分享生活点滴、解决邻里问题，共同为社区美好未来贡献力量。

张女士说，东怡社区“怡小站 悦生活”项目的成功实施，为社区居民提供了更加丰富多样的服务，而在多元主体共同参与的服务场景中，社区居民的获得感和幸福感得到显著提升。

据介绍，在“怡小站 悦生活”模式下，东怡社区充分利用现有资源，因地制宜，对每个院落实施精细化管理和服务。通过深入了解居民需求，结合院落实际情况，制定出符合各自特点的治理策略，确保每一项服务都能贴近居民生活，满足居民需求。

业内专家表示，东怡社区的“怡小站 悦生活”模式是一种创新的社区治理模式，它充分整合社区资源，激发居民的参与活力，推动社区服务的多元化和个性化发展。这种模式对于提高社区治理水平、增强居民幸福感具有重要意义。

推动邻里互助式服务

提升社区凝聚力和向心力

如今，在东怡社区，邻里之间的互助式服务已成为一种常态。居民们通过参与各种志愿服务活动，不仅增进彼此之间的友谊和信任，还提升社区的凝聚力和向心力。社区还定期举办各类文化活动，丰富居民的精神文化生活，让居民在享受服务的同时，也能感受到社区的温暖和关怀。

社区相关负责人介绍，为了激活社区治理活力，东怡社区还通过“心连心”邻里幸福种子资金项目，招募“活力官”和组建“活力小分队”，鼓励居民积极参与社区服务活动。目前已有十余位“活力官”和4支“活力小分队”参与到垃圾分类、院落微更新、为老服务、邻里文化节等多元化服务项目中，为社区注入新活力。

同时，东怡社区还注重引入黑科技，提倡绿色低碳的生活方式。通过幸福邻里微创投项目，挖掘社区“活力官”和“活力小分队”的潜力，推动院落空间更新和环境改善。例如，在院落微更新项目中，社区鼓励居民共同参与设计、施工和维护，通过微改造的方式改善居住环境，提高生活质量。

在“怡小站 悦生活”项目推动下，东怡社区不仅改善了老旧院落的环境面貌，更提升了居民幸福感和归属感。下一步，社区将继续完善院落党建阵地建设，强化组织引领；以“微网实格”治理体系为总牵引，推动微网格力量进网入格；持续实施对物业服务院落的监督与赋能工作，并引导无物业管理服务的院落引进物业，提升居住环境；同时围绕三“怡”行动持续实施，构建共建共治共享新格局，打造社区治理共同体，带动老旧院落焕发新活力。

东怡社区的“怡小站 悦生活”项目，不仅是一次老旧院落的改造行动，更是一次社区治理模式的创新实践。它让我们看到社区治理的新可能，也为其他老旧社区的改造提供宝贵的经验借鉴。(冯俊杰)