做人，真正情商高的人，说话往往有八种“心计”，避免祸从口出

《人性的弱点》告訴我们：做人，真正情商高的人，说话往往有八种“心计”，避免祸从口出

一、说话要有分寸，避免伤人伤心

才华横溢、能说会道，这样的优势固然能让一个人在人脉经营和开创事业中领先别人一步，但如果你恃才傲物，说话不讲分寸，则极有可能在不知不觉中得罪别人，进而影响自己的前途。做人，说话有“心计”的人，往往懂得藏与露的辩证关系，该露时候露，该藏时要藏，这样才能让自己在人际交往中立于不败之地，尽显高情商。

二、不要让自己的嘴巴比脑子转得快

做人，没有谁会挖空心思去得罪人，很多时候得罪别人不是出于主观的原因，而是自己在说话上出了偏差，所谓“失之毫厘，差之千里”，说话时的一点偏差都可能会导致离题万里。若想克服这种不必要的麻烦，把握好自己的语言表达关是十分必要的，而做到这一点最重要的一条便是“不要让自己的嘴巴比脑子转得还快”。

三、说话方圆舌有钩，特定情况下要保持语言的弹性

在人际沟通中，常常会出现这么一种情况，正面回答别人的问题不行，反面回答对己也不利，不回答根本就做不到，面对这种让人颇伤脑筋的问题，最具情商的说话技巧便是采取迂回的战术，让自己语言保持适当的弹性，使别人的问题有如打在海绵上一样，这是一种高情商的说话技巧，也是做人有“心计”的集中体现。

四、拒绝别人时，要说出合适的理由

对于别人的要求，没有任何人能做到有求必应，也没有这个义务。所以，拒绝是必要的，但是，拒绝又很不简单，很多时候，不是说一个“不”字就能解决问题的，必须找到合适的理由，能让别人信服，能让别人体谅你，而不是觉得你不通人情世故。

五、在化解争端时，要能巧妙圆场

在各种复杂的人际关系中，我们所需要处理的往往不仅是两个人的关系，还可能是三个人甚至更多人。人一多，就容易产生争执、冲突和矛盾，这时，如果你能通过说话巧妙圆场，化解争端，让大家都能下得了台，那么，你就会成为交际场合的达人。

六、注意词语的运用，不要口不择言

汉语是世界上最复杂的语言之一，也是最具魅力的语言之一，不说不同的词语有不同的含义，即使同样的词语，用不同的话说出来，意思也是很不一样的。如果你不注意词语的运用，那就很可能会口不择言、词不达意，引起各种尴尬和误解，一不小心就会得罪人。

七、批评讲究艺术，做到“良药不苦口”

俗语说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，可是到了现实生活中却不完全是那么回事了。几乎人人都爱听赞美之词，不愿意听评批之语，究其原因，主要是因为人们大多不懂批评的艺术，在批评别人时容易伤及别人的自尊心，因而批评的效果大打折扣了。而高情商、有“心计”的人能做到批评时“良药不苦口”，让人如沐春风。

八、说话要讲究场合，到什么山头唱什么歌

俗话说，“到什么山头唱什么歌”。说话也是这样，需要根据不同的场合选择合适的话题。有些话只能在某些特定场合说，换一个场合就不行。同样一句话，在这里说和在那里说也有不同的效果。因此，在人际交往中，说什么，怎么说，一定要顾及场合、环境，如此，才有利于沟通，才能获得好的效果。