连云港：40余万个事项“一件事一次办”

类别：国内发布时间：2023-12-05 03:39:00 来源：人民资讯

本文转自：人民日报客户端

新生儿出生、企业开办、涉企不动产交易……越来越多群众的“一件事”变成政务服务“一件事”。近年来，我市立足企业和群众需求，积极推进“一件事一次办”改革，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让群众办事更加便捷高效。截至目前，全市已办理各类“一件事一次办”事项40余万件。

“我来办理二手房过户，不用再拿着房本去各个部门跑过户手续，真是太方便了。”日前，市民李先生在市不动产交易登记中心大厅办完房产过户后，就陆续收到水、电、气、广电等部门人员预约上门过户电话，享受一波房屋过户“一件事一次办”福利。

原来，市政务办、市住建局、市不动产交易登记中心以及水电气讯等部门通过协同配合，在全省范围内率先实现全市域二手房转移登记联动水电气过户工作，将不动产转移登记、网签备案、税费申报与水电气广电过户等事项有效衔接、一站式联动办理，有效解决群众奔波多个部门、反复提交材料等困扰。

李先生的办事体验是我市全面深化“一件事一次办”改革的生动缩影。围绕企业、个人、项目全周期涉及的高频事项，我市将多个部门关联的“单事项”整合为企业群众眼中的“一件事”，通过部门协同、流程再造、集成服务，提升企业群众的获得感、满意度。

力争少跑腿、不跑腿，我市还不断延伸服务触角，全力打造线上线下融合办理。线上通过政务服务网连云港旗舰店“一件事”专栏上线涉及企业经营、个人生活、建设项目、本地特色四大类“一件事一次办”服务套餐，“苏服办”APP 上线新生儿出生、教育入学报名等多个“一件事”掌上应用；线下在市、县区、街道三级政务服务中心按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式依托“一件事”综窗、帮代办服务，为企业和群众提供“一对一”贴心服务。

今年以来，我市已重点完成新生儿出生、开便利店等66个事关民生保障、企业发展、工程建设的新鲜“一件事”，结合本地特色产业链创新海洋渔业产业、跨境电商（水晶珠宝类）等连云港版“一件事”改革，以“高效办成一件事”的实际成效，助力打造优质高效便民政务服务环境。目前，我市共有120多个场景多事项集成办理。

“我们坚持‘用户思维’，精准捕捉市场主体‘急难愁盼’，将企业群众需求作为‘放管服’改革‘风向标’‘着力点’，将不断推动‘一件事一次办’改革，让群众办事更便捷，幸福感、满意度更高。”市政务办副主任张名志说。（记者王进文通讯员张磊于晓宇）

来源：连网