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本文转自:劳动报
本报讯 (劳动报记者 陈宁) 上周末开始,上海气温“断崖式”下降,迎来寒潮,体感明显感觉寒冷。正值“双十二”配送高峰,再加上疫情迎来一波高峰,这也给快递员、外卖员的工作增加了不小的难度和挑战。劳动报记者走访了解到,目前申城各大快递公司以及饿了么等配送平台已启动“御寒计划”,在“恶劣天气应急”方面,启动了一线员工关怀行动。
防寒四件套已备齐
12月19日上午9点半,记者来到中通浦东浦兴网点,快递员们正“全副武装”准备从站点出发,派送今天的第一波快递。“我们根据总部要求,做好车辆防护、电气排查、消防设施检查等工作。同时,我们也安排了一系列暖‘蜂’行动,如发放保暖护具、骑行头盔等,为快递小哥冬日出行提供温暖。”中通上海浦东浦兴网点负责人干呈呈说。一星期前,他刚刚采购了几十个全新的冬季保暖头盔,以供员工们冬日骑行所需。
“我们网点在双11期间给我们发了帽子、手套、围脖和保温杯等防寒四件套,这几天上海降温,刚好可以用上。”浦东浦兴网点快递小哥黄文说道。
中通快递蓝蜂项目部相关负责人表示,“近日,我们计划在全国多省市开展统一的冬日送温暖行动,除在户外设置‘温暖小屋’为快递小哥、外卖小哥等户外工作者提供热饮、姜茶以及其他保暖物资外,还会组织各省市管理中心积极走访慰问网点,为一线快递小哥送去保温杯、布袋、手套、护膝、耳罩、暖宝贴等保暖物资。”
增加冬季配送奖励
为了保障寒潮下骑手配送安全,有平台提前向骑士发送天气提醒及跑单注意事项,并在恶劣天气场景下匹配灵活配送时间,根据天气情况适当缩小配送范围,剔除相应超时、差评等异常考核。
来自上海普陀的骑手于浩收到了新款防风护膝和车把手套。据饿了么装备设计相关负责人介绍,每年的冬季物资会根据骑手调研和使用反馈进行迭代。以护膝为例,一般的护膝只覆盖膝盖处,没有保护腿部,无法较好适配骑手工作场景。饿了么发放的护膝,除了进行加厚、加长处理,还特别进行了防滑落设计,使护膝在骑行、爬楼等活动幅度较大的情况下,仍能很好贴合腿部使用。
今年冬天,饿了么还上线了“骑士冬季关怀”红包,骑手们既可以点热饮、热食,还可以购买暖宝宝、口罩等,丰富的种类也方便骑手根据自己需要选择。此外,为了让寒冷天气下坚守岗位的骑手获得更多收入,饿了么增加了冬季配送奖励,不仅低温、大风、雨雪天气会有更高的补贴,而且在极端恶劣天气条件下,将取消超时等考核。冬季期间,除了基础配送收入外,骑手还可获得数千到上万元的额外补贴。
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快照生成时间:2022-12-20 07:10:43
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