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济南市人大代表卓长立：“数字+家政”深度融合，打造泉城消费新模式
鲁网1月19日讯（记者 李晓晨）“十五五”规划建议提出，建设强大国内市场。近日，商务部在部署新一年消费促进工作时明确提出，2026年将大力实施提振消费行动，特别强调要“培育服务消费新增长点”，并将家政与交通、演出、体育赛事等列为促消费重点领域。
1月19日，济南市人大代表，阳光大姐集团董事长、总经理卓长立接受鲁网记者采访时介绍，她今年带来了一份关于激活家政消费引擎，构建泉城服务消费新生态的建议。
“2025年济南市成功入选首批‘消费新业态新模式新场景试点城市’，家政服务业作为连接民生与就业的朝阳产业，在济南拥有良好的发展基础。但是，面对‘一老一小’的刚性照护需求，服务供给与高质量需求之间仍存在‘供需不匹配’的结构性矛盾。”卓长立表示，为响应国家号召，将政策红利转化为城市发展动能，需要重点支持家政消费，促进多业态融合，系统性推进济南城市消费提质扩容。
对此，卓长立建议，扶持家政企业做优做强。鼓励引导家政企业在提升服务品质，制定服务标准，丰富服务产品，升级服务模式方面下功夫。建议政府部门设立市级家政服务专项资金，引导支持家政企业创新发展，根据年营业收入分级分档给予资金奖励，打造一批在全省、全国有竞争力、影响力的家政品牌，发挥引领示范作用。
同时，推动“数字+家政”深度融合，提升消费体验。她建议将家政数字化升级纳入全市数字生活总体规划。大力支持本地龙头企业利用AI大模型、大数据技术优化供需匹配，创新数字家政消费场景，推广“线上预约、线下服务、全程监管”的消费新模式。
此外，卓长立还建议构建多业态融合的消费链条。家政、餐饮、文旅、商超等同为城市服务消费的核心板块，应建立协同关系。建议由政府牵头，打通行业链接，推动多领域在消费场景、营销活动、会员体系上深度融合。通过数据互通和资源共享，形成“一点接入、多维消费”的生态，多业态相互引流、相互赋能，共同做大济南消费市场的“蛋糕”，系统激活济南服务消费潜能。
责任编辑：李晓晨
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快照生成时间：2026-01-19 20:45:04
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