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近日,港沟街道保利花园社区部分居民通过历接历办反映,小区物业在执行“国家超长期国债电梯补贴政策”过程中存在宣传不到位、民意调查流于形式等问题,导致居民未能及时享受政策福利。针对此问题,社区创新运用 “宣传 — 协商 — 监督” 三线联动工作法,破解惠民政策落地难题。
宣传上,构建 “线上 + 线下” 网络,公众号图解推送、入户讲解并行,政策知晓率从不足 40% 提升至 85%。协商时,“四方联席会” 推出 “线上问卷 + 上门签字” 调研模式,设 “弹性反馈期”,业主参与率提高 50%,同意率突破 60%。监督环节,“三公示” 制度搭配每日进度通报、随机回访,让流程全程透明。
(通讯员 马成云)
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快照生成时间:2025-06-11 11:45:04
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