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年夜饭预订火热,顺丰同城联合同庆楼、南京大牌档、海底捞外送等品牌推出年味专送

类别:科技 发布时间:2025-01-24 09:27:00 来源:北青网

龙蛇交替,辞旧迎新,新春佳节将至,少不了阖家团圆、大快朵颐的年夜饭和琳琅满目的各式年货。在春节消费“黄金档”,年夜饭预订花样频出,年货市场呈现供需两旺的红火局面,越来越多大牌餐饮也抢抓机遇,推出年夜饭外卖服务,迎合在家也能省心省力打造节日仪式感的消费需求。

今年春节,顺丰同城已连续五年推出“年味专送”服务,联合同庆楼、鹿鸣春、南京大牌档、湘阁里辣、西安香格里拉、好友缘、海底捞外送、乐凯撒披萨等中华老字号与大牌餐厅,以及山姆会员商店、淘宝小时达、永辉超市等商超零售平台,以充足运力和高品质服务,为广大消费者送上浓浓“年味”。

年夜饭预订火热,顺丰同城联合同庆楼、南京大牌档、海底捞外送等品牌推出年味专送

运力保障,场景细化,把新鲜年味“妥送到家”

在家吃年夜饭,有了仪式感,但却是个“大工程”;外出下馆子,包厢常常紧俏,也少了点在家团圆的氛围,而顺丰同城“年味专送”给出了两全其美的答案。在这项服务推出的第五年,顺丰同城在运力保障、配送细节等方面已积累了充足完整、精细化的服务经验,持续优化配送体验。

“年味专送”服务合作品牌遍布全国各地、东南西北,在配送时效上,顺丰同城一方面在各地区投入充足人力,“春节不止不打烊”,不仅基于弹性运力底盘、智能调度系统和专业管理体系,助力春节订单高效送达,更致力于配送范围全覆盖和高峰期订单全接起;另一方面针对冬季天气、城区交通等情况提前进行预案布控,确保在指定时间内精准送达。

在配送细节上,顺丰同城则针对不同地域、不同菜品采用了诸多精细化措施。比如鹿鸣春推出了香鸡礼盒、鸿运猪手礼盒等精品套餐,好友缘以盆菜为特色,这类菜式尤其要注意避免磕碰位移,对此顺丰同城要求骑士在装载和配送时稳妥放置、轻拿轻放;针对南京大牌档、湘阁里辣等品牌年夜饭菜品冷热兼备、有汤有菜的特征,顺丰同城会在保温箱内加区隔板、泡沫材料等进行层层密封包装,防止串温串味和倾漏泼洒,在寒冷的北方城市还会配备更多专业保温工具,护送好每一桌“精致美味”;针对品类更复杂、体量需求更大、距离更远等年夜饭配送需求,为了及时、平稳地送达,顺丰同城还会升级三轮车、四轮车等运输工具,配合骑手灵活接驳,保障配送时效。

此外,西安香格里拉等星级酒店更希望将自身高品质服务向消费者“无缝迁移”,顺丰同城可与商家合作,通过穿戴定制服装装备、传达商家独特问候等方式,以及餐桌精心布置、饭后餐具回收等“VIP”体验,更贴合年夜饭氛围,响应多样化、高价值、高标准的即配需求。

营销赋能,渠道接入,为春节消费“添柴加薪”

对于商家而言,春节作为盈利增收的黄金窗口,更是抢抓客流、全渠道“圈粉”的好时机。近年来春节档消费私域、短视频营销比重进一步放大,“小程序订团圆饭”“直播买年货”等消费方式渐成风尚。

年夜饭外卖往往客单价更高,仪式感、VIP等情绪价值更显著,餐饮商家更注重小程序等私域运营带来的用户黏性和转化效率;而对于山姆、盒马、叮咚等商超生鲜,私域自有电商也可以更直观地留存流量、口碑传播。与此同时,抖音本地生活直播等新业态的崛起也为商家解锁了更多营销渠道。

但要成功地拉新拓客、降本增效、提升复购率,关键点还在于线上消费的“最后一公里”闭环,承接流量的配送能力至关重要。

对此顺丰同城充分发挥独立第三方即配的最大化优势,与微信、抖音等渠道建立了深度合作关系,帮商家持续拓宽销售途径,特别在私域渠道品牌自身没有搭建配送能力的情况下,第三方配送成为必选项。顺丰同城可一站式接入外卖平台在内的全渠道生态,通过智能化调度、定制化服务帮助商家集中资源和节省成本,抢抓春节期间“线上全域”生意。

年夜饭预订火热,顺丰同城联合同庆楼、南京大牌档、海底捞外送等品牌推出年味专送

商务部研究院《即时零售行业发展报告》显示,2024年中国即时零售市场规模将突破万亿,春节等消费属性强烈的节日,成为即时配送的“大考场”。截至2024年6月30日,顺丰同城平台上活跃商家规模达到55万,同比增长45%,其中头部客户合作份额持续提升,市占率行业第一。“年味专送”服务体现顺丰同城致力于不断通过定制化服务,满足商家复杂的场景需求,助力全渠道经营,抢抓消费新商机。

这个春节,无论是“天南海北”各类特色年夜饭,还是“琳琅满目”各式各样的年货,都能“一点手机,万物到家”,顺丰同城以高品质物流促进消费,以贴心服务送上团圆年味,让消费者和商家都能过上一个红红火火的中国年!责任编辑:任芯仪(EN063)

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