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汶上县中都街道 入户走访解民忧 脚步架起连心桥
本文转自：济宁日报
本报汶上讯（通讯员 孔德双 李玉娇）汶上县中都街道开展“大走访，大问计，大调研”活动，解决群众操心事、揪心事、烦心事，增强群众获得感、幸福感和满意度。此次活动以社区为基础，以网格为单位，采取上门入户交流、张贴网格员连心卡等方式，从摸排居民信息、解决群众急难愁盼问题和提升社区为民服务能力等方面出发，挨家挨户登门。为了保证走访效果，在这项活动开展前，中都街道各社区提前召开了座谈会。“我们一定要带着问题、带着感情走访，用真情换真心，这样老百姓才愿意说出真实想法，才能不断提升社区服务水平。”东城社区党委书记刘川说。
此次走访活动，对排查出来的矛盾纠纷、居民反映的热点难点问题，能及时化解的现场化解，不能当场解决的及时汇总、登记造册，形成有问题梳理、有数据分析、有对策建议的清单台账，并明确任务、措施、责任人和完成时限，确保事事有人管、件件有回音。
截至目前，中都街道各网格员共排查走访54448户150378人，摸排出矛盾纠纷25起，已经处理解决12起，剩余问题正在解决。共收集涉及小区治理、物业服务提升等居民需求42件，已经解决完成36件，未解决的正在协调相关部门合力解决。
“此次入户走访，进一步加强了与居民的沟通互动，增进了与居民的感情，让居民切实感受到社区网格服务的便利。下一步，我们将继续聚焦群众急难愁盼问题，不断提升社区治理能力。”中都街道党工委副书记孔呈说。
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快照生成时间：2023-02-15 08:45:10
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