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贴心!事小情深,民警上门为特殊群众办证

类别:社会 发布时间:2024-02-27 15:39:00 来源:江南时报

江南时报讯 日前,江苏省海安市公安局城西派出所接到一通求助电话,居民吴某办理补助业务时发现身份证丢失了,现急需身份证,但因身体原因无法到派出所,寻求民警帮助。

春节假期结束,派出所窗口迎来了办理业务的小高峰,业务量几乎都处于饱和状态。在得知吴某的特殊情况后,城西派出所民警及时向领导汇报了相关情况,在不影响窗口户籍业务正常办理的情况下,调派一名辅警和其上门为吴某办理身份证。

贴心!事小情深,民警上门为特殊群众办证

拍照过程中,由于吴某不能动弹,工作人员和吴某家人一起反复示范、调整坐姿,为吴某多次拍照,然后对照片进行反复筛选,终于采集到“符合标准”的人像图片,为吴某办理了身份证。

吴某的家人不断向城西所工作人员表示感谢:“这么冷的天,你们还过来给我儿子办身份证,真是太谢谢你们了。”临走时,民警又再三嘱咐吴某家人要照顾要吴某,并告知其家人待身份证制证后,会在第一时间送到他手中。

一张小小的身份证,关乎着人民群众的切身利益,江苏省海安市公安局城西派出所不断优化便民服务措施,用心用力用情服务群众,把工作做到老百姓心坎上,让人民群众实实在在感受到民警的贴心服务,生动诠释着海安公安“想群众之所想思群众之所急、解群众之所难”的服务宗旨。(吉宏玲 程莤萱)

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快照生成时间:2024-02-27 17:45:05

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