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芜湖市湾沚区红杨镇：健全基层社会矛盾纠纷化解体系
本文转自：人民网-安徽频道
从“依靠群众就地化解矛盾”，到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，再到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，芜湖市湾沚区红杨镇紧紧围绕解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，积极探索矛盾纠纷多元化解路径，建立完善矛盾纠纷多元化解机制，最大限度地实现矛盾纠纷预防于未发、化解于诉前、解决于基层，不断开创基层治理新局面，力求绘制出属于红杨的最美“枫”景图。
预防于未发，防微杜渐，提升预警能力。严格落实对辖区重点区域、重点人员、重点单位的安全检查和监控防护措施，对不稳定因素做到早发现、早处置、早稳控。建立日常走访机制。结合打击传销、反邪教、禁毒铲毒等重点工作，深入到农村、社区进行摸排，及时掌握群众情绪和社会心理，有效预防不稳定事件发生。
化解于诉前，强化调解，增强化解能力。牢固树立群众观念，主动依靠群众，相信群众，千方百计把群众工作做实、做细、做深。通过村干部、网格员、驻村民警、建立群众工作微信群等方式，搭建干部群众连心桥，防止出现矛盾纠纷恶化现象。认真排查每一件矛盾纠纷和苗头性问题，按照调解优先的原则开展矛盾纠纷化解工作，切实把矛盾化解在起始阶段、解决在萌芽状态。今年以来，共现场化解纠纷60余起，有效避免了“小纠纷、小矛盾”拖至严重的程度。
解决于基层，真抓实干，确保落实成效。调动综治中心与派出所、司法所等部门的联动，镇村干部深入辖区对重点人员开展摸排。做好纠纷调处回访，积极与当事人协调沟通，防止矛盾纠纷再次发生。开展形式多样的法治“六进”、送法进校园、“诸葛普法”等活动。截至目前，红杨镇向群众开展法律法规宣传教育20次，向群众发放了宣传资料9000余份，现场解答群众咨询300余次。利用红杨镇政府微信公众号推广法治宣传工作，充分运用新媒体传播汇聚社会正能量，并加强政策解读，积极引导群众通过正当渠道反映诉求，依法维护自身的合法权益。
下一步，红杨镇将继续以精益求精的态度了解群众所思所愿、积极回应群众关切，做到事事有回应，件件有着落。用真心、动真情、使真劲为群众解决问题，用耐心细心做好基层社会矛盾纠纷化解工作，真正发挥“晴雨表”和“连心桥”的作用。（王枫）
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快照生成时间：2023-12-25 18:45:48
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