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南海网9月12日消息(记者 汪慧)台风“摩羯”对海南造成严重影响,连日来海南各大保险公司陆续接到大量理赔报案。9月11日,市民熊先生在查看自己保单时意外发现,和车险一起购买的一份驾乘人员意外伤害保险(简称驾乘险)保单内,包含了一项“家庭家居保障保险”,“以前没有留意,这个家财责任是含在这份驾乘险保单里的,我咨询了保险公司,如果这次台风中家庭财产遭破坏,凭这个保单是可以理赔的。”
究竟是怎么回事呢?记者就熊先生的投保案例咨询了省内几家保险公司了解到,保险公司销售家财险的方式比较多,投保人可以单独投保,也可以在投保车险等综合性产品时选择包含家财险的组合保险。
熊先生向记者展示的保单显示,他购买了一份驾乘人员人身意外伤害保险(2022版),车辆使用性质是“家庭自用车”,期限是今年9月23日到期,“险种名称”一栏有8个项目,包含了“附加团体意外伤害医疗保险”“附加随车行李物品损失保险” “附加公共场所个人责任保险”“附加家庭家居保障保险”等内容,其中“附加家庭家居保障保险”保额为50万元。
“如果不是这次台风影响太大,很少会关注家庭财产损失保险。”熊先生坦言,当得知自己的保单 “隐藏”着一份家财险权益,他立即告诉了身边的亲友,建议大家去核对自己的保单,“这次台风导致很多人门窗被损坏,其实这种情况是可以申请理赔的。”
在熊先生的提醒下,他的朋友也找出保单查看保障内容。经核查,其朋友和熊先生情况一样,也有一份家财险。熊先生的朋友在与保险公司联系后,很快被确认符合理赔条件,目前已经在办理手续。
记者走访了一些市民发现,大家在投保车险时,大部分车主都会选择购买驾乘险,保障车上驾驶员和乘客意外。
而为给车主客户提供全面的保险保障,部分保险公司会开发一款包含意外、家财等综合性的驾乘险销售给投保人。“关注家财险的车主比较少,也没有细心查看保单,确实会容易遗忘这一保障责任。”海口一位保险从业者告诉记者。
平安财险海南分公司在这次台风后,接到了大量车险报案。该分公司业务人士告诉记者,他们通常都会提示客户查看保单里的保障内容,尽可能做到告知义务,应赔尽赔。
海南另一保险公司业务人员介绍,该公司家财险产品主要有两款:一款是专门针对家庭财产的家财险,该产品通常保障因火灾、爆炸和台风等自然灾害造成的损失。另一款是综合性产品中的附加家财险(如驾乘险),该产品主要是针对驾驶乘坐车辆的车上人员意外类保险,其中家财险的保障内容是附加条款。
上述业务人员说,该产品因存在迭代更新的原因,不同时期的产品可能会因迭代更新导致保险责任范围有变化,具体要以合同条款约定内容为准。因此,他们会建议客户详细查看自己所购产品的条款规定以确定是否可予赔偿,以免争议。
记者了解到,投保了家财险,如果含了台风的责任,因台风造成的门窗、家具受损等都是可以赔付的。
如果你在买车险时没有查看条款的习惯,不妨核对一下自己保单。如果正好在此次台风中遭受了财产损失,可以联系保险业务人员一起研究一下保险条款。南海网版权声明:
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