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能榜正式上线，为全国车主加油补能提供决策依据
近日，国内首个加油站星级服务评价体系——能榜正式上线，以“加油看能榜，服务有参考 ”为价值判断，为全国车主加油补能选择提供决策参考，这是国内最具权威的加油站星级服务评价体系之一。
能榜，是基于《加油站星级服务管理体系》团体标准（以下简称“标准”），由中检能链推出的面向能源消费领域的权威星级服务评价体系，它的出现填补了国内能源消费领域星级服务评价体系的空白，有助于引导行业的高质量发展，也为车主的消费选择和服务评判，提供参考。
“标准”于2022年9月19日通过山东标准化协会批准发布，它的发布是国内加油站行业的里程碑式事件。该标准由中国检验认证集团牵头，能链联合业内权威机构共同参与编写，旨在通过星级评价，实现对加油站服务管理能力的可视化，从而提升加油站管理水平、守护油品质量。“标准”为加油站行业的服务进阶和品牌化提供了客观的参考依据，将惠及更多的优质油站和消费者。
中国检验认证集团是经国务院批准设立的国际化检验检测认证机构，持有国际资质100余项、国家级政府机构资质300余项，是国内唯一一家“中”字头的，以“检验鉴定、认证、测试”为主业的综合质量服务央企，具备拥有国际公信力的专业资质体系。能链是全球领先的能源物联网企业，也是中国最早专注于能源数字化的企业之一，通过大数据、物联网、人工智能等数字化技术，推动全链路节能减排、降本增效，并布局自动驾驶、智慧能源补给等前沿领域，先后获得全球新能源500强、国内外双料独角兽等多项殊荣。双方强强联合，于2022年5月成立合资公司——中检能链，这是能源数字化行业首家面向交通能源全产业链开展质量检测、星级评定和标准化认证的企业。
据介绍，能榜的加油站星级服务评价体系涵盖油品检测、油站环境安全类检测、消防安全评价、安全评价、加油站非油业务新生态建设等多个维度。根据评分，将加油站分为三星级、四星级、五星级共3个等级。星级化标准将客观、全面地呈现一座加油站的品牌实力、产品质量、服务品质和管理水平。
据了解，对入选能榜的星级加油站，将获得能链战略合作伙伴团油APP的流量赋能和助力利润增长的运营解决方案，从而让星级加油站更高效的获得优质流量，同时也能帮助车主更好的筛选优质油站。
油品质量和服务品质是加油站经营和品牌塑造的基础。当前，传统加油站在需求下降、竞争加剧的大环境下，部分民营加油站面临品牌力弱、数字化能力不足、服务标准化欠缺等问题，消费者也难以判断加油站的产品和服务品质。随着加油站行业数字化转型及“双碳”目标的推进，从价格竞争转向服务和品牌竞争已经成为行业的发展趋势。
中检集团山东公司副总经理刘志腾表示，“能榜通过为能源行业提供系统化、标准化的检测、认证与评价服务，将帮助更多加油站构筑竞争优势，为消费者提供良好的加油体验，推动行业高质量发展。”
加油站星级服务管理体系评分标准
来源：金融界资讯
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快照生成时间：2023-08-09 21:45:41
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