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3月7日消息,荷兰智能手机制造商Fairphone主打设备耐用、易于维修,该公司在2022年推出了FairphoneEasy手机租赁服务,让用户参与到设备的循环利用中。然而,这一服务已宣布暂时停止。
Fairphone官方在3月6日的博客中表示:“我们怀着沉重的心情做出了终止FairphoneEasy的艰难决定……至少目前是这样。”
官方称:“FairphoneEasy的手机即服务订阅模式重申了我们对循环经济的承诺。当我们于2022年在荷兰启动该计划时,我们的想法是,它将为我们今天看到的生产、销售、回收的线性市场方式提供更可持续的替代方案。不幸的是,由于各种原因,我们目前无法继续提供服务。”
FairphoneEasy订阅不仅会给用户一部手机,该计划还包括免费维修。或者说,维修和更换已包含在总费用中,每年提供免费的显示屏维修,并优先提供客户支持。此外,准备升级或更换手机的用户则可以把现有的手机退还给Fairphone,然后Fairphone可以对其进行翻新或回收,听起来还是比较美好的。
然而官方表示,尽管媒体好评如潮,客户反馈积极,但FairphoneEasy订户数量的增长速度未达预期。究其原因,人们对定价存在担忧,买一部手机的价格其实比订阅更便宜:
FairphoneEasy试点计划首次推出时,Fairphone4的售价为 650欧元(IT之家备注:当前约5096元人民币),订阅价格为:
预付90欧元押金
前12个月每月21欧元
第13至24个月每月19欧元
第25至36个月每月17欧元
第37至48个月每月13欧元
这样算下来,到第四年年底的总订阅费用为 930欧元(当前约7291元人民币),而且如果用户停止付款,则仍然需要归还手机。
此外Fairphone官方调研显示,人们购买Fairphone的意愿是租用Fairphone的五倍,主要原因包括大家更愿意拥有自己的手机、对订阅手机的隐私担忧等。
不过,Fairphone仍然认为手机订阅服务是有价值的,并暗示该计划可能会在未来复兴。
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快照生成时间:2024-03-08 09:45:02
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