2024年美妆关键词聚焦“包容”“环保”“无障碍”

本文转自：消费日报

科技赋能 开启个性化与可持续新篇章

2024年美妆关键词聚焦“包容”“环保”“无障碍”

□ 本报记者 张丽娜

有着“消费电子春晚”之称的2024年美国拉斯维加斯消费电子展（以下简称“CES”）近日落幕，其展出的人工智能、可持续发展和移动科技等领域的创新成果给业内外留下深刻印象。记者近日了解到，传统美妆行业如今也成为这场科技盛宴的“座上宾”，通过数字化与科技赋能，为重塑消费者美妆体验提供了特别的机遇。

从美发到护肤 “科技硬货”屡屡出新

今年CES展，欧莱雅集团发布了新一代吹风机AirLight Pro。传统吹风机会导致头发干燥、易脆，而且使得染后的头发容易褪色。AirLight Pro是首款用光能替代高温来吹干头发的专业级吹风机。通过模拟自然界的阳光和风，该产品提供了更为高效、自然的干发体验，在充分呵护头发的同时，干发更快，且能耗降低多达31%。

据欧莱雅集团数智美妆与开放式创新全球董事总经理Guive Balooch透露，几个月后欧莱雅还将推出Colorsonic“家用染色魔法棒”。这一手持式电子设备可以为消费者提供更为便捷的居家染发体验，并实现更加专业的染发效果。通过自动混合具有滋养功效的染发配方，仅需几分钟就可准备好为所有头发上色。此外，该设备还配备了可回收的发色管芯，使得消费者能够安全保存剩余的染膏。值得一提的是，在该产品设计中，设备内发色管芯的塑料耗材比普通染发盒少50%。

不仅在美发领域，欧莱雅集团在护肤领域也有“科技硬货”。“去年我们针对中国市场独家推出了兰蔻菁纯臻颜双重光学美容仪。” Guive Balooch告诉记者，“我们会不断推出新的设备，目前已经在着手做了。说到家电，我们做的是家电设备中的一小部分——护肤设备、上妆设备、美发设备，仅限于美妆工具领域。”

今年关键词：“包容”“环保”“无障碍”

当美妆遇上科技，我们该如何展望其未来的方向与潜力？

在接受记者线上采访时，Guive Balooch认为，排在第一的关键词是“包容性”。他认为，包容性是一个重要因素，即如何让科技为人们带来更包容的美妆体验。第二个关键词是“生态环保”，即如何利用科技减少碳足迹。第三个关键词，他将其称之为“无障碍美妆科技”，即如何利用科技让目前无法如己所愿去体验美的人们能在将来如愿以偿。因此他总结认为，关键词是包容性、可触达性、可持续性和个性化。“这意味着，每个人都能利用技术实现美，了解自己，为自己找到最合适的解决方案。”Guive Balooch说。

未来的挑战：从技术到消费体验

在美妆科技市场价值转型中，美妆企业将会面临哪些挑战？

Guive Balooch认为，首先是可持续发展的挑战。“如何确保产品既能达到消费者期望的性能，又能减轻对宇宙和地球的影响？这不仅是对技术的挑战，也是对整个公司的挑战。我们在可持续发展领域开展了诸多项目，从包装到技术，再到节水技术、配方等。”

而他认为的第二个挑战，则源于消费者愈发崇尚个性化。“人们希望获得与自身生物特征、皮肤和头发特征相匹配的定制化产品，并且希望随着时间推移，能够根据数据和信息对产品进行检查和改进。最后，在未来人们需要的不仅是产品，还有体验。体验是产品与数字化技术的结合，为消费者带来全新的体验方式，并且在未来提供更多的服务。”Guive Balooch表示。

数字化技术是否会继续对美妆行业产生重大影响？消费者对美妆科技的认知和认可度如何？

Guive Balooch认为，目前很多数字服务正在令美妆消费者受益，因为当今市场选择众多，令人眼花缭乱，而数字服务能够引导美妆消费者做出适合的选择。它扩大了产品范围，让人们能够以更个性化、更简单的方式做出恰当选择。此外，数字化服务还能实现虚拟试妆功能，这也是为了帮助人们做出正确选择。“从根本上说，数字化让我们能够拥有许多美妆产品，同时也让每个人能够以更好的方式找到适合自己的产品。”Guive Balooch说。