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海南文昌好环境迎来快发展

类别:国内 发布时间:2023-01-18 12:01:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

“企业在这里享受的不是‘保姆式’服务,而是‘妈妈式’服务。”说起在文昌约亭产业园投资设厂的经历,海南菲诺食品有限公司负责人张凯深有感触。“流程快、服务好,只要企业有需要,园区总是第一时间回应、第一时间上门、第一时间服务,从开工建设到目前投产,我们仅仅只用了几个月时间。”张凯说。

张凯的感受,也是所有在文昌投资营商企业的共同感受。

2022年以来,在深入开展“能力提升建设年”活动中,文昌市出实招、下真功,深化拓展“查堵点、破难题、促发展”活动成果,强化能力建设,着力补齐短板弱项,持续优化投资营商环境,加速推进经济社会高质量发展。

修好“必修课”,持续推进“软实力”提升

“打造一流营商环境是海南自由贸易港建设的重要特征和核心竞争力,既是一项基础性工作、也是一门‘必修课’”。修好营商环境这门“必修课”,文昌强抓改革创新,提升“软实力”,不断加快行政审批制度改革步伐。

依托省级一体化在线政务服务平台,认真开展“6+1”政务服务事项(行政许可、行政确认、行政给付、行政奖励、行政裁决、其他权力和公共服务)标准化梳理和认领关联工作。至目前,51个市级部门2013项事项已配置入网,其中有161项实现告知承诺制办理。

推进政务服务“一件事一次办”,设置服务窗口,发布154项事项导办清单,为办事企业和群众提供咨询导办,推动73项事项在线办理,最大程度便民利企;推进“一业一证”改革和政务服务“零跑动”改革,切实提升企业和群众的体验感;在全省率先推出“送达地址确认”机制,有效解决审批办件“送达难”问题;推出首席审批员工作机制,推动政企“面对面”解决难点堵点问题等等,一系列改革创新举措的落实落地,文昌营商环境持续优化,企业和群众的获得感和满意度不断提升,发展活力持续释放。2022年全市新增市场主体16801户,同比增长35.44%,其中新增企业10738户,同比增长223.73%。

“无感审批”服务是文昌着力推进的一项创新之举。“人在家中坐,事情全办妥”,无感化提醒、无感化申办、无感化领证,整个过程无需办事企业和群众主动申请、无需填写表单、无需来回跑腿。至目前,文昌已梳理出13项审批事项,通过“无感审批”精准预判企业和群众办事需求,开展“定向告知”和“代办帮办”服务。

“无感”提速度,服务有温度。护士执业证很快就要到期,行政审批服务局办事人员电话提醒,并取走即将到期的证件,第二天新执业证就免费寄递手中,这让文昌市人民医院的护士陈丽“真没想到,不用跑腿也能办成事”。项目要动工,必须有施工许可证,“没想到材料递交一天后,行政审批服务局的服务专员就通知我们已经办理好了,通过手机就能查看电子证照”,海南菲诺公司果冻饮料水果制品生产项目负责人顾平说:“‘雪中送炭’‘即来即办’,这样的服务体验贴心又暖心。”

紧抓制度集成创新,着力打造投资兴业“热土”

项目建设是拉动经济发展的“牛鼻子”。在项目建设中,文昌把建设项目审批制度集成创新作为一项重要内容,打造投资“热土”,推动经济发展。

通过“1+N”创新模式,让服务企业“零距离”、办事效率“零延误”、项目落地“零障碍”。以争先破题,以数字化改革为牵引,以业务流程重塑为抓手,通过创新举措,打通分割办理环节,把部门串联审查变为并联审查,推进环节并联、部门联动、信息共享,让交地与发证“零时差”、拿地与开工“同步走”。

“预审批”服务是文昌在工程建设领域一项重要改革。社会投资项目招商协议签订后,经过容缺受理审查,一份“预审批意见书”即可直接换取规划许可证、施工许可证等。拿地即开工,有效降低了企业的时间成本、人力成本和资金成本。

建立项目方案“联编联审”机制;在全省率先探索推进“零审批”模式;推行分阶段办理施工许可证办法;推进工程建设项目竣工联合验收;对重点项目审批开展全流程服务;对村庄建设项目实施“简易审批”等等,通过采取这些措施,审批时限大幅压缩,项目建设提质提速。同时,文昌还打造“文昌项目管家”,组建工作专班,把审批服务直通车开到企业“家门口”,对重点项目审批开展全流程服务。

“在市委、市政府的坚强领导下,我们在项目跟踪、拿地、建设、投产运营上环环紧扣,全力以赴做好各项服务保障工作,原本只是以农副产品加工基地定位的园区,逆势而上,快速发展。”文昌市东路镇镇长、约亭产业园管委会主任符永虎说。

以其良好的投营环境,约亭产业园赢得众多企业和投资者的青睐:2022年,园区已累计入驻企业30家,其中8家企业投产。园区营业收入33亿元,同比增长81.22%;固定投资14.97亿元,同比增长25.69%;税收收入8843万元,同比增长305.64%。

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快照生成时间:2023-01-18 14:45:11

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