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线上申请，服务到家！“沂家小二”居家服务平台上线
大众网记者 王金慧 通讯员 冯磊 孔维克 临沂报道
10月18日，“沂家小二”平台上线新闻发布会在兰陵县举行。此次发布会以“造就理想家，让用户更放心更安心”为主题，为大家呈现了一款高效、便捷、实用、亲民的家居服务平台。
据了解，“沂家小二”是山东正华信息科技有限公司旗下面向全国最新推出的大家居服务品牌，是一款向大众提供居家安装、维修、家政、运输跑腿等服务的全品类新型大家居服务平台。目前已开通山东省内服务，后续全国业务将逐步开放。
发布会现场，山东正华信息科技有限公司董事长徐谭志代表公司对“沂家小二”平台产品发展历程、产品功能、使用场景、未来前景等作了说明。公司相关负责人详细演示了产品的使用规范，现场精彩纷呈，让大家对这款产品有了更深入地了解。
记者现场了解到，“沂家小二”平台内容丰富，共包含五个大类（设备安装、设备维修、家政服务、运输跑腿、更多服务）和80余个小类，涵盖了家具、厨卫、水暖、灯具照明、智能家居、建筑安装、装饰装修、门窗五金、线路管道、家政便民、用工、运输跑腿等全品类一站式服务内容。
此外，平台功能版本分为用户版和师傅接单版，用户根据需要在平台上选择相应的服务进行确认后，师傅在后台根据自己的技能选择是否接单，确定后上门并完成服务，然后平台会根据计算规则完成结算。师傅可以根据时间安排合理做出选择，面向本地提供居家生活服务项目。
根据系统规则，师傅入驻需要实名认证并通过平台审核，才能上岗接单；平台对每个师傅设置了系统评分机制，根据师傅表现生成系统评分；该机制直接与师傅接单权益挂钩，以此保障下单用户的消费体验。师傅的服务行为节点数据化，实现全流程透明化管控。从服务发包到服务承揽再到服务支付，实现订单的全流程数字化管控。
沂家小二是用户、商家和师傅信息共享平台，解决了师傅难就业、服务时缺乏规范指导，大家居企业则面临养工成本上升、缺乏服务弹性和用工管控困难等问题；同时解决了终端消费者在有用工需求时难找师傅、服务过程中缺失标准的问题，有助于提升大家居市场服务效率和质量，推动行业生态持续发展升级。
同时，平台也为商家提供了商品和服务展示平台，商家入驻平台后，用户和师傅能在产品和服务后方直接看到附近所需产品商家的信息和产品展示，以便客户或师傅快捷方便地购买到所需产品或物料。
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快照生成时间：2024-10-19 00:45:01
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