北京老年医院护理服务体系提升

5月11日，北京卫健委召开发布会，北京市卫生健康委公众权益保障处处长姚秀军介绍，截至2022年底，全市医疗卫生机构在册护士总数14.3万。每千常住人口注册护士数达6.53人，具有大专以上学历的护士75%。

姚秀军表示，2022年，在老年、伤口造口、失禁等16个专业领域新增培养专科护士1360名，累计培养14293名，为护理专业发展奠定坚实专业基础。

促进优质护理资源下沉基层

近年来，北京市护士执业制度日益完善。下放护士注册管理层级，精简申请材料、简化办理流程，开展护士多机构执业，全面实施护士电子化注册，推进电子证照，有效促进了人才合理流动和优质护理资源下沉基层。

另外，护理服务质量不断优化。建立了市区两级护理质控体系，完善护理质量管理核心指标18项，持续开展护理指标数据和护理安全（不良）事件监测，护理质量管理不断加强。持续开展优质护理服务，实施护士服务能力提升工程，基层护理服务能力显著提升，护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

此外，二级及以上医疗机构实现优质护理服务全覆盖，部分医疗机构已覆盖门（急）诊、血液净化中心（室）、手术（部）室、导管室等非住院部门，群众看病就医获得感进一步增强。

建立市区两级护理质控体系

服务质量方面，北京建立市区两级护理质控体系，完善护理质量管理核心指标18项，持续开展护理指标数据和护理安全(不良)事件监测，护理质量管理不断加强；实施护士服务能力提升工程，基层护理服务能力显著提升，护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

北京大学第一医院副院长李航介绍，该院构建了全职业生涯护理人才培养路径，关注每位护士职业发展，结合护士个人兴趣和学科发展，规划专科、教学、科研、管理等不同发展方向，制定精准化培训方案，以胜任力为导向开展各序列培训，形成护理人才梯队。截至目前，该院培养专科护士434人，涉及30个专科护理领域。

姚秀军表示，目前，北京二级及以上医疗机构实现优质护理服务全覆盖，部分医疗机构已覆盖门(急)诊、血液净化中心(室)、手术(部)室、导管室等非住院部门，看病就医获得感进一步增强。

积极推进完善护理服务体系

服务体系方面，北京持续完善“以机构为支撑、社区为依托、居家为基础”的长期护理服务体系。积极推进老年居家医疗护理服务，鼓励医疗机构将出院患者护理服务从医院延伸到社区、家庭。大力发展老年护理、居家护理，从优化资源配置、增加服务供给、规范开展需求评估、有序提供护理服务、加强人才培养等方面，进一步推动老年护理工作。

北京老年医院副院长倪如暘介绍，该院建立了以护理为主导的多学科整合管理模式，让临床医师、心理科医师、药师、营养师、护士、社会工作者以及家属等人员共同参与，为患者制定个体化照护方案，改善老年患者功能状态，提高其生活质量。

同时，该院将个案管理模式引入护理工作，探索具有老年特色的照护服务模式，通过多种途径开展延伸护理服务；发挥专业特长，协助提升养老机构工作人员照护能力，对周边社区及养老机构的工作人员进行知识培训及技术指导，让老年护理服务得以延伸，最大限度满足老年患者的健康需求。

创新发展延伸护理服务领域

创新发展方面，北京开展互联网护理服务试点工作，促进互联网护理服务行业规范、健康发展，护理服务模式得到创新发展，护理服务领域不断延伸拓展，覆盖医疗机构、社区、居家及全人群，逐步适应日益多样化、多层次健康需求。

例如，宣武医院积极创新“互联网＋护理”服务模式，借助“掌上宣武医院”APP等互联网平台，开展“一老一小”特色互联网护理服务，为患者提供全程化、专业化的延续性居家护理。

聚焦认知障碍老年人行动不便、无家人陪伴的“痛点”，宣武医院把认知训练护理门诊开到了线上，在“互联网+护理服务”平台与患者进行实时沟通，指导认知功能训练、进行健康教育及定期认知功能评估预约等，并解答居家照料康复问题，目前线上认知训练已占总干预量的27.4%。