“智慧”变革 发掘档案服务“另一片蓝海”

本文转自：四川日报

成都市新都区一旧粮仓变身智慧档案中心

“智慧”变革 发掘档案服务“另一片蓝海”

□四川日报全媒体记者 张红霞

一名180斤重的汉子站在一个半米见方的牛皮纸盒上，纸盒安然无恙，既没解体也没下陷，连压纹都没有。

“这是我们自己设计的档案盒。”成都香城档案科技有限公司负责人孙晓峰从纸盒上跳下来，他告诉记者，公司正在建设国内首个定制自动化智能立体库——集参观、阅览、存储等功能于一体的档案馆。

今年6月，档案馆将对外开放。它的特别之处有3点：由一个旧的粮仓改建而来，变废为宝；开发了多项智能化档案寄存技术，在国内领先；即将推出的档案业务，面向社会和个人服务，是一个档案服务新赛道。

旧资产转型迈入新赛道

4月12日，顺着成都市新都区新繁街道一条长长的小路走进去，会看到一座充满现代气息的建筑——砖红主色与银灰辅色，装饰着外立面；左右两列房子不高，一列是一层，一列是二层；装饰性的墙边半圈造型，让人意识到这里曾是粮仓。

孙晓峰介绍，这个粮仓建于上世纪70年代，已难以达到现行粮食仓储标准，最终于2016年正式退出备案仓容，属于典型的闲置低效国有资产。

废弃了7年多的老粮仓，是如何被发现新用途的呢？孙晓峰介绍，前两年在整理和寄存母公司香投集团档案资料的过程中，他们发现了档案服务的“另一片蓝海”，“省内档案服务外包企业虽然数量众多，但大多属于技术含量较低、劳动强度大的类型，科技密集型、综合实力较强的企业较少。”

“这项服务市场还处于起步的1.0阶段，大有可为空间。”孙晓峰说，经过一段时间的可行性研究，香投集团认可了这个旧资产转型新产业的思路，决定投入5700余万元，让旧粮仓变身智慧档案中心。

无人化智能化节省人力成本

这个面向社会和公众的智慧档案中心长成什么样？跟随孙晓峰，记者直击了中心的真实面貌。

档案作业区划分出收件区、码垛区、存储库区。在收件区，档案由人工分类整理、编制目录、打印标签；档案盒进入无人作业的码垛区，被机械臂自动快速地堆垛起来，而后由机器人放入消毒柜中处理；消毒完成后，机器人自主地将档案运送进入档案存储库区。

在刚刚竣工的1号智能库，记者看到红、蓝两色组成的框架式存储架，高15米，一架到顶，如同货运仓库。齐整的档案盒被机器人传送到相应的位置，在那里“安家”。这样的智能库，一共有3个，总长189米，面积为2223平方米，能够存放21万箱约200万卷实体档案。

“进入智能库后，可实现‘黑灯’作业。”孙晓峰说，这套由企业和高校合作开发拥有自主知识产权的智能存储环控系统，能实时监控库区每处的温度情况，遇到温度异常升高时，二氧化碳灭火系统可在1分钟内自动进行淹没灭火。由于使用了先进的保温建筑工艺和大型环境控制设备，可以在较小能耗下，使库区温度长年保持在14摄氏度到24摄氏度之间，湿度控制在45%—60%。在安装的各种传感器加持下，能让库区满足防盗、防水、防光、防尘、防有害气体、防有害生物等国家档案储存标准。需要调阅、查询时，客户只需在软件上简单操作，经工作人员审核，就可由机器人取出，送到客户手中。

记者在现场进行了存取计时，结果显示，存取一次档案大概只需要10分钟。“正式投用后，存取速度还将提升。”工作人员说，无人化、智能化还节省了人力成本。

“目前，中心已与政府部门、法院、高校、医院、保险公司等多个档案量大的机构建立了业务合作，收到了积极、良好的市场反馈。”孙晓峰说，今后他们想尝试依托海量的档案数据，为客户提供结合人工智能大语言模型的档案私域利用服务，让档案也有“数据生命”。