说出心声 听进良言

本文转自：今晚报

实现亲子间的良好沟通，家长要迈出改变的第一步，一是要改变倾听的方式，让孩子愿意说出心里话；二是要讲究说话的艺术，让孩子不再觉得良言逆耳。

一、改变自己，消除对峙

当我们遇到不如意的事，比如孩子不太听话，通常有两个努力的方向：要么控制孩子，让他符合自己的意愿；要么改变自己，接纳孩子当前的行为。经验证明，调整自己的想法和行为，是一种健康和理性的处理不良情绪的方法，这在亲子沟通中非常重要，父母要先改变自己，以平和、宽容的态度倾听孩子的想法；当亲子间没有了剑拔弩张的对峙，孩子才更容易接受家长的意见。

二、“三心”倾听，了解孩子

1.静心倾听。当家长批评孩子的错误时，首先要控制好情绪，静心倾听孩子的想法。其次为了避免发脾气，建议家长把想对孩子说的话以及解决问题的办法写下来。比如：这个问题有几个处理方法？各有什么利弊？孩子接下来可能会有怎样的回应？我该怎样对待？有了很好的解决策略之后，孩子不再面对一个以暴制暴、乱发脾气的家长，亲子沟通也会渐渐变得顺畅起来。

2.专心倾听。建议家长倾听孩子说话时不要敷衍，专心致志地听是对孩子的尊重和重视。而且家长只有专心听孩子说，才能接收到更准确、更全面的信息，进而给予孩子准确的反馈。如果孩子表达上有障碍，家长可以通过询问的方式加以引导，耐心鼓励孩子表达出自己的全部想法。

3.用心倾听。当孩子遇到困境时，无论事情的真相如何，希望家长都要转换自己的立场，进入孩子的感觉世界，让孩子把自己的委屈、失落、孤单、无助都表达出来。如果家长接纳孩子的感受并给予支持，会减轻孩子的心理痛苦，对父母的信任感也会增加。

三、学会表达，激励孩子

1.客观表达，公正对待。孩子的不听话，并非都是不懂事的表现，而是孩子需要先理解家长，才能听进家长的意见，就是让孩子先接纳家长的“良苦用心”，再改正错误。建议家长在与孩子沟通时要保持客观态度，不夸大和歪曲孩子的行为，这样有利于孩子接受信息，为进一步的沟通打好基础。

2.就事论事，累加力量。在给孩子指正错误的时候，家长要少讲大道理，就事论事解决问题。建议家长批评孩子时要坚守三个清晰的表达，即“我看到”“我感到”“我希望”。从表面上看，这个方法对孩子的错误过于轻描淡写，但却是累加教育力量的过程。既让孩子明白家长对错误行为的态度，又有明确的改正办法；良言入耳，孩子自然能调正人生轨迹。

3.肯定鼓励，激发动力。家长要通过肯定和鼓励的方式引导孩子。当孩子做一件事时，不管做得好还是做得不理想，家长都要找到积极的一面，及时肯定他。比如，家长用形象、幽默的语言，点出孩子当前学习最有进步的地方，其实就是放大了孩子的成功经验，让孩子学起来更有动力。

（作者系天津市实验中学滨海学校高三思政备考组组长。）