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本文转自:新闻晨报
你对银行财富管理服务满意吗
第十届银行财富管理满意度调研启动,欢迎来评
晨报记者 刘志飞
时光如梭,一晃已经做了十年财富管理专题了。作为新闻晨报·周到每年末的品牌项目,今年的《2023,第十届银行财富管理满意度调研》近日正式启动。晨报联合业内专业调研公司---煜寒信息,面向银行个人财富管理客户发放问卷,调查市民对各家银行财富管理的满意度,并在晨报全媒体平台予以发布调研结果和排名情况。
截至2023年6月末,银行理财市场存续规模达25.34万亿元,全国225家银行机构和30家理财公司累计新发理财产品1.52万只,银行理财行业竞争激烈。今年资本市场跌跌不休,股票和基金把老百姓伤得不轻。虽然银行理财产品收益率也有缩水,但整体表现平稳。尤其是固收类理财产品,收益率涨跌互现,帮老百姓抵御了风险。
据普益标准统计,截至今年三季度末,全市场存续开放式固收类理财产品(不含现金管理类产品)、封闭式固收类理财产品,1个月和3个月产品年化收益率环比都是下跌的,6个月产品年化收益率环比上涨。理财产品整体收益率有所回落,主要因为市场利率下行、非标资产减配、债市波动加剧等因素的影响。此外,今年债市、权益市场表现不佳,部分配置此类资产的银行理财产品也受到拖累。
在理财市场出现大幅波动后,市场也出现几方面转变:一是各家银行理财公司在投资者教育方面投入了更多精力及资源,通过客户安抚、客户陪伴等方式推动客户信心的恢复,这在一定程度上提升了客户对于理财产品净值波动的认知;二是各家银行理财公司在产品设计上更加契合了客户“求稳”的诉求,例如发行稳利低波、存款替代类产品;三是客户对于产品形态偏好发生转变,越来越多的客户在产品到期后转向购买现金类产品、类现金类产品及短期开放式产品;四是在投资运作方面各家银行理财公司加大了低波类资产的储备及投放,以提升产品净值的稳定性。
目前来看,银行在特色产品开发、打破产品同质化以及提高产品本身竞争力等方面还需加强。同时,也需要在服务质量、产品创新和风险防控等方面作出更多努力,以提升银行理财产品竞争力。那么,一年下来,您对银行的财富管理服务是否满意呢?银行财富管理的服务、产品和专业度等方面,您更看重什么?为了提高银行财富管理的服务能力,欢迎扫描图片中的二维码,参与我们的调研,给出您中肯的意见。
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快照生成时间:2023-11-28 05:45:04
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