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快科技3月10日消息,据36氪汽车报道,今年2月25日,一名即将离职的蔚来员工发长文吐槽,提出十条建议,呼吁公司应尽快从务虚转化为务实,以市场为导向,拒绝幻想和口嗨,集中资源,直面现实。
对此,蔚来董事长李斌实名回复:“谢谢大家的建议,提升全员经营意识,从我自己做起。”李斌还将文章置顶,并推送给了全员。
李斌希望以这样的方式,让大家形成共识和行动,直面蔚来的挑战,加速转变。
并且,作为曾经的“蔚小理”新势力三强,理想当前已霸占多月新势力销冠,并实现季度盈利;小鹏在经过产品失利后,开始整肃供应链、与大众联手共控成本,换来如今的连月月销破3万。
零跑汽车闷声发大财,凭借着自研降本和“平替哲学”,去年达成年度销量目标同时,也实现了季度净利润转正。
只有蔚来汽车依然没有解决亏损问题,李斌曾在内部会上告诫员工:“现在的挑战非常大,别家孩子已经考上大学,我们还在复读。”
报道称,自今年以来,李斌组织了多轮内部会议,向团队强调形势的严峻程度,并在全公司范围内组织变革,落地一个名为CBU的经营机制。
该机制的核心是,将公司所有经营工作拆分为多个互不重叠的“基本经营单元”,每个单元都必须建立明确的ROI(投入产出比)指标和业绩奖惩制度。
知情人士透露,CBU机制在蔚来服务运营、能源团队等部门,已试行超一年,阶段性成果不错。
蔚来过去很多项目的目标都不够清晰,验收标准也不够细化,新机制要求,蔚来今后投入的每一分钱都要听到回响。
此外,为了控制成本支出,李斌还亲自管控起了供应链,在产品开发的关键项目节点,直接参与电池等核心零部件的价格谈判。成本团队也从采购部门分拆,作为独立部门向CFO汇报。
至于蔚来的“服务招牌”,蔚来也重新评估了一遍,李斌在内部会上曾表示,“不能创造用户价值的岗位和项目,该停就停。”
甚至蔚来过去执着于自营的服务项目,如喷漆、洗车、代驾等,蔚来也逐步外包给第三方合作伙伴。
在一系列措施的带动下,蔚来服务运营团队效率和用户体验大幅增加,并且成本降低,运营团队的人数不增反降,售后服务业务2024年全年实现盈利。
李斌曾在多个场合反复表示,蔚来的征程是泥泞路上的马拉松。但愈发惨烈的市场竞争,需要蔚来尽快跳出泥泞,打赢加时赛。

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责任编辑:若风
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