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公共法律服务“微平台” 让群众足不出户享受法律服务
本文转自：亳州晚报
本报讯 日前，谯城区司法局推出“谯城区公共法律服务微平台”在线服务，精心打造“城市半小时，农村一小时”公共法律服务圈，真正实现群众有法律问题不出门，在手机上就能解决遇到的法律难题。
“微平台”开通后，群众通过手机关注“法治谯城”微信公众号后，在下方找到“法律在线”进入“谯城区公共法律服务微平台”，在平台中能够对律师、法律服务工作者、法律顾问通过留言咨询、视频咨询、预约服务、电话咨询等方式进行法律咨询。“微平台”还提供了法律援助、人民调解直接申请入口，实现所有法律服务事项网上受理。平台工作人员收到申请后，直接审核办理或统一调度转办律师、村居顾问或调解员直接与群众联系，让群众足不出户就能享受法律服务的便捷。
“我遇到的难题通过视频与律师联系上，很快就解决了，办事太方便了。”日前，谯城区十八里镇村民李某运因为讨要工资的事情，通过“微平台”与值班律师视频取得联系，当事人直观咨询相关法律问题，律师一次性告知援助所需材料，李某运直接申请了法律援助，很快就要回了工资，大大节省了时间，提高了办事效率。
谯城区五马镇村民刘某因5岁的儿子与同伴玩耍时发生创伤，产生了纠纷。刘某通过登录“微平台”后申请预约调解，谯城区司法局通知村法律顾问上门调解纠纷，纠纷很快得到化解，让刘某享受到了实实在在的暖心法律服务。
据了解，“微平台”还提供企业法治体检、一村一顾问电话咨询等服务。同时发布了法律文书模板、法律法规、典型案例、普法资讯等，供群众参考学习。此外，该平台还配置了智能咨询、法律意见书、法律法规查询、法律文书查询、费用计算、法务地图等小工具，做到了群众一机在手，法律服务就在身边。
（记者 刘景侠）
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快照生成时间：2023-03-17 12:45:07
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