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12月17日傍晚,有南京网友反映,多个常用导航软件系统突发异常。导航界面持续显示“行驶在无数据道路上”。
不少网友反映自己的定位出现在玄武湖里。

外卖骑手也纷纷反映外卖软件等内置导航出现问题。“看不见导航”或导致外卖配送延时。


部分共享单车也同样出现定位错误。某南京网友表示自己使用一辆共享单车短短五六分钟,停车时却“显示超出运营范围”,“死活关不了锁”。强制关锁后,订单终点定位在了57公里之外的地方。
有人表示,母亲一行三人与网约车司机的导航都出现问题,司机开到目的地后,被平台判定为绕路,因此被罚款。
18日,记者咨询了多个平台,平台均表示如果因定位造成订单异常,可以向平台进行申诉。美团回应,如果骑手因为导航产生超时等问题,也可以申诉解决。
高德地图客服表示,部分区域存在信号干扰源导致定位异常,各个互联网定位APP均受到干扰,非高德产品问题,工作人员正向相关部门积极反馈中。
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快照生成时间:2025-12-19 14:45:02
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