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富德生命人寿保险股份有限公司故城支公司开展消保培训活动
类别：财经 发布时间：2025-04-23 16:07:00 来源：石家庄新闻网
在当今复杂的市场环境中，消费者保护工作至关重要。开展消保培训活动，对于提升公司员工对消费者权益的认识和保护能力起到尤为积极作用。为进一步推动消费者权益保护知识的学习和普及，富德生命人寿故城支公司利用早会期间对内外勤员工进行培训、学习。
本次的消保培训内容为“什么是消保”、“什么是消保教育”、“保险消费者依法享有的权利”、“为什么要进行消保教育”、“什么是销售误导”、“什么是欺骗”等几方面的课程。通过培训，让内外勤员工深入理解消费者权益的丰富内涵，明白消费者在交易过程中应享有的各项权利。同时，强化员工的合规经营意识，不得出现保险销售禁忌词，不得出现欺骗、隐瞒、代签名等行为,确保公司在运营过程中严格遵守相关法律法规。
通过此次消费者权益保护的培训，提升了员工对消保的认知，并且认识到了保护消费者权益的重要性，同时提高了富德生命人寿故城支公司整体服务水平，为故城支公司的发展营造了良好的服务环境。（文/刘苹）
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