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6月15日10时20分,外卖骑手祝玫妹来到杭州市西湖区武林巷10号门口,她拿出仔细包装的餐食,快步走进单元楼。
53岁的祝玫妹是丽水遂昌人。去年初,她加入西湖区“孝老社区侠”助餐队伍,负责西溪街道辖区高龄老人的配送餐工作,是西湖区团队里唯一的女性。一年多来,送餐路线她早已烂熟于心,她也成为不少老人的贴心“女儿”。
超越送餐的暖心关怀
祝玫妹当天的第一位送餐对象是一名97岁的独居老人。
进门后,祝玫妹将餐盒放在桌上,顺手将前一日饭菜残余归拢,装进垃圾袋,仔细收紧袋口后放在门边。
随后她环顾四周,发现厨房里搁着未洗的碗碟,她卷起袖子,拧开水龙头。送外卖的同时,祝玫妹也会提供力所能及的关怀服务,如简单打扫、陪伴聊天等。
“我每次送餐都会在这多停留5-10分钟,看看奶奶有什么需要我帮忙的。”祝玫妹说。
准备离开时,她发现地上有水渍。“下雨天,屋内潮湿,奶奶您坐好,我顺手拖一下。”
做完这些,祝玫妹和老人道别,并叮嘱她趁热把饭吃了。然后,拎着刚放在门口的垃圾袋,匆匆下楼。
爱的“双向奔赴”
上午10时50分,祝玫妹来到另一户老人家中。一位奶奶打开房门,先送给她一个小袋,“小祝,这个给你。”老人边说边打开袋子,里面装着几块巧克力。
原来,奶奶昨日在祝玫妹朋友圈看到她参加义务献血,担心她的身体,便一早准备了巧克力,只等送餐时交给她。
“小祝特别开朗,每次来都笑眯眯的,我特别喜欢和她聊几句。”老人说,她知道小祝心里记挂着她,所以她也时常记挂着小祝。
祝玫妹暖心服务老人的事迹一传十、十传百,在榜样影响下,不少骑手报名参与“孝老社区侠”团队。
“现在,5个‘社区侠’每日服务80-100位老人。”西溪街道社会事务办公室主任王芳露说,从今年初到5月底,配送餐入户服务老人已达万余人次。
“孝老社区侠”每一次叩门,每个细小动作里,盛着比餐食更珍贵的暖意。他们用笑声与关爱替老人拂去孤独,日复一日的举手之劳,汇成无声的孝老溪流,也承载着骑手和老人之间温暖的“双向奔赴”。
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快照生成时间:2025-06-20 14:45:06
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